墨西哥一家手機(jī)客服中心近日發(fā)生鬧劇，一名老婦人不滿遭工作人員冷遇，怒砸店堂狂摔一氣，還放狠話"你們都會被解雇"。

據(jù)英國《每日郵報(bào)》1月2日報(bào)道，視頻由一位排隊(duì)等候業(yè)務(wù)辦理的顧客拍攝記錄，起初老婦人拿著自己的手機(jī)問客服人員如何查詢預(yù)付費(fèi)計(jì)劃的到期日，當(dāng)被告知可通過電腦網(wǎng)上查詢后，老婦人變得焦慮起來，她提出自己不會上網(wǎng)，想得到客服的幫助，但對方?jīng)]有答應(yīng)。

很快老婦人暴跳如雷，她抬高分貝連珠炮似的叫喊，"你拒絕幫助我，你忽視我，我要去被平等對待。"她轉(zhuǎn)向鄰座的客服，試圖遞上手機(jī)尋求答案，一邊在便簽紙上寫下自己的號碼，一邊厲聲對右邊等候的女顧客說，"總有一天你會老的，你也會受到同樣的對待。"

兩名客服人員沒有搭腔，老婦人怒氣沖沖地告訴女顧客不要盯著自己看，否則警察介入后會控告她騷擾自己。"我受夠了，截止日期到底是哪天？"老婦人尖叫著，撕扯掉一個(gè)貼在柜臺上的氣球，狠狠摔到地上，說道"你們都會被解雇"！

接著她疾步離開柜臺，一路撕掉店堂里的招貼牌、促銷籃，把筆和柜臺物品亂扔一氣，憤憤地走出店門。

（編輯：胡娉婷）