從昨天（2月14日）中午12點(diǎn)起，上海就暫停了11號(hào)線昆山段的運(yùn)營。考慮到上海江蘇兩地通勤的市民，上海、江蘇相關(guān)部門從昨天下午開始，多措并舉，保障市民安全返回。

晚上7點(diǎn)左右，一列列滿載的軌交11號(hào)線停靠在安亭站，考慮到晚高峰的客流量較大，軌交方第一時(shí)間加派了十多名人員，在大家的合力引導(dǎo)下，秩序平穩(wěn)。

軌道交通11號(hào)線安亭站值班站長畢勝說：“晚高峰的情況預(yù)計(jì)會(huì)比平時(shí)的客流有大量的增加，甚至是成倍的增加，為了應(yīng)對(duì)這個(gè)情況，站廳、站臺(tái)上安排清客人員，這是要比平常多3到4個(gè)人，下面各個(gè)出入口、各個(gè)樓梯的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)都會(huì)有專門的人員進(jìn)行把守，現(xiàn)在站廳到站臺(tái)西邊的電梯，本來常規(guī)是朝上開的，現(xiàn)在是變成朝下，反向疏散下車的客流?！?/p>

對(duì)于要去江蘇的乘客，工作人員都會(huì)把他們引導(dǎo)至離臨時(shí)接駁車候車點(diǎn)最近的三號(hào)口。

家住花橋的劉女士一出站就得知，相關(guān)部門已經(jīng)安排了接駁車等候他們，這讓她感到十分欣慰。

花橋居民劉女士說：“我害怕因?yàn)槲医裉斐鰜硪矝]帶身份證，是臨時(shí)出來的、 現(xiàn)在心里輕松多了?！?/p>

考慮到正值下班高峰，道路擁堵，返蘇客流積壓在候車點(diǎn)，嘉定警方也安排了十多位民警、輔警在現(xiàn)場維持秩序，并做相關(guān)解釋。

花橋居民孫女士說 ：“你有什么問題都可以問到人， 還是很感動(dòng)的?！?/p>

接駁車到站后，乘客們有序上車，有的還不忘回頭向工作人員致謝?；蚬还竟ぷ魅藛T告訴記者，從昨天下午四點(diǎn)半開始，他們安排了17輛流水接駁車從安亭站出發(fā)，途經(jīng)兆豐路站、光明路站、花橋站。

花橋公交車公司工作人員何金發(fā)介紹：“我們安排了17輛公交， 到11點(diǎn)45分，末班車，后面還在調(diào)配過來，根據(jù)客流，預(yù)計(jì)在22輛左右?！?/p>

對(duì)于接下來滬蘇兩地市民的往返問題，何金發(fā)表示，目前接駁車只有昨天有，后續(xù)措施如何要等相關(guān)部門進(jìn)一步指示。