上海疫情防控形勢(shì)向好,企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、商家復(fù)商復(fù)市穩(wěn)步推進(jìn),滬上多家銀行也發(fā)布了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)復(fù)業(yè)公告。
中國(guó)建設(shè)銀行上海市分行位于金山區(qū)和崇明區(qū)的支行網(wǎng)點(diǎn)18日恢復(fù)對(duì)外營(yíng)業(yè),兩家支行將安排員工24小時(shí)駐守,進(jìn)行閉環(huán)管理。“大家居家52天了,終于盼來(lái)了復(fù)工,許多身處防范區(qū)的員工都自告奮勇,申請(qǐng)返崗工作”,建行金山石化支行副行長(zhǎng)林晨說(shuō)。
建行朱涇支行網(wǎng)點(diǎn)位于金山人口密集的核心區(qū)域,個(gè)人客戶尤其是老年客戶領(lǐng)取養(yǎng)老金等業(yè)務(wù)需求較大。為了能讓老年客戶有更好的服務(wù)體驗(yàn),建行上海市分行試點(diǎn)引入AI“數(shù)字哨兵”產(chǎn)品,只需幾秒即可識(shí)別客戶的防疫信息?!俺瞬轵?yàn)信息以外,進(jìn)門客戶還需戴口罩、測(cè)體溫,并保持兩米間隔。我們營(yíng)業(yè)大廳采取限流措施,客戶最大接待量控制在10人以內(nèi)”,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人李宏亮介紹說(shuō)。
浦東發(fā)展銀行崇明支行營(yíng)業(yè)部恢復(fù)營(yíng)業(yè)前經(jīng)過(guò)了超過(guò)24小時(shí)的密閉消殺,全體在崗員工每天進(jìn)行核酸檢測(cè),上崗前還需完成抗原檢測(cè)。支行員工陳先生稱,網(wǎng)點(diǎn)恢復(fù)營(yíng)業(yè)后,每天營(yíng)業(yè)時(shí)段將開(kāi)展多次消毒擦拭,非營(yíng)業(yè)時(shí)段則進(jìn)行噴灑消毒,以確保環(huán)境安全。
“我們?cè)跔I(yíng)業(yè)區(qū)域及ATM機(jī)的醒目位置都布設(shè)了識(shí)別防疫信息的‘場(chǎng)所碼’和‘?dāng)?shù)字哨兵’,安排專人向客戶做好引導(dǎo)與解釋工作,確?!赀M(jìn)必掃、逢掃必驗(yàn)、不漏一人’”,陳先生說(shuō)。
除了上述兩家銀行以外,根據(jù)公告,交通銀行上海市分行的金山支行營(yíng)業(yè)部、工商銀行上海市分行的金山和崇明支行營(yíng)業(yè)廳、中國(guó)銀行上海市分行的金山和崇明支行網(wǎng)點(diǎn)等,自18日起都開(kāi)始恢復(fù)對(duì)外營(yíng)業(yè)。
各銀行均稱,開(kāi)業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)將按照所屬區(qū)域防疫要求開(kāi)展環(huán)境消殺和人員健康管理,落實(shí)掃碼、測(cè)溫、消毒、限流等防疫要求,后續(xù)將根據(jù)上海市疫情防控規(guī)定,動(dòng)態(tài)調(diào)整營(yíng)業(yè)情況。此外,鼓勵(lì)客戶優(yōu)先通過(guò)手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、電話銀行等自助渠道辦理銀行業(yè)務(wù)。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的復(fù)業(yè)標(biāo)志著上海銀行業(yè)個(gè)人業(yè)務(wù)的恢復(fù)。事實(shí)上,滬上銀行業(yè)為企業(yè)抗擊疫情提供金融支持、全力保障產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定的步伐從未停歇。
中國(guó)建設(shè)銀行上海市分行3月以來(lái)對(duì)公貸款已經(jīng)累計(jì)投放超過(guò)700億元(人民幣,下同),在普惠金融上也已累計(jì)投放180億元。建行上海市分行公司業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理吳上琴表示,建行將為復(fù)工復(fù)產(chǎn)要解決的人員、物流、產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)提供全力保障,助力企業(yè)生產(chǎn)早日步入正軌。
據(jù)浦東發(fā)展銀行上海分行投資銀行及大客戶部總經(jīng)理施樂(lè)介紹,該行為促進(jìn)上海生產(chǎn)生活平穩(wěn)有序恢復(fù)、保障產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定運(yùn)行設(shè)立了專項(xiàng)信貸額度。疫情期間,分行協(xié)助17家企業(yè)完成債券發(fā)行,融資總額211億元,保障了相關(guān)企業(yè)直接融資渠道的暢通。
寧波銀行上海分行針對(duì)進(jìn)出口企業(yè)融資和結(jié)算采取了保證金延期、流程材料簡(jiǎn)化以及提供臨時(shí)電子單證等舉措,以緩解疫情期間企業(yè)的壓力。該行還打造了企業(yè)版手機(jī)APP,可滿足企業(yè)居家轉(zhuǎn)賬、融資、結(jié)算等需求。寧波銀行上海分行副行長(zhǎng)丁武軍稱,將根據(jù)企業(yè)自身的情況量身定制匯率管理方案。
上海銀保監(jiān)局近日發(fā)布通知,要求轄內(nèi)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)建立健全金融支持抗疫救災(zāi)應(yīng)急機(jī)制,在信貸融資、保險(xiǎn)理賠、信用卡還款、還款付息方式的調(diào)整、線上服務(wù)、減費(fèi)讓利等方面開(kāi)辟綠色通道。同時(shí),建立復(fù)工復(fù)產(chǎn)融資訴求和保險(xiǎn)保障問(wèn)題協(xié)調(diào)解決機(jī)制,結(jié)合企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的需求,在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,進(jìn)一步改進(jìn)業(yè)務(wù)流程,提供綜合金融服務(wù)方案。
上海銀保監(jiān)局普惠金融處副處長(zhǎng)趙名惠表示,監(jiān)管部門將從政策、服務(wù)兩個(gè)方面,引導(dǎo)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)一步做好疫情防控和支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)金融服務(wù),全力解決人民群眾“急難愁盼”問(wèn)題。
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