最近，南丹東路168弄的不少居民反映，他們最近幾次的燃?xì)赓~單上的抄見(jiàn)數(shù)，和實(shí)際使用的數(shù)值相差很多，主要原因是賬單上的抄見(jiàn)數(shù)都是估算的。 居民們說(shuō)，以前或許因?yàn)槌頃r(shí)家里沒(méi)人，采用估算的方式也能理解。現(xiàn)在，大家使用的都是直讀智能燃?xì)獗?，為什么還會(huì)在"毛估估"呢？看看新聞Knews記者吳浩亮趕到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。

嚴(yán)先生家4月份的燃?xì)赓~單顯示，上期抄見(jiàn)數(shù)為9504，本期為9804，兩個(gè)月足足用了300個(gè)字，賬單費(fèi)用高達(dá)1260元。可其實(shí)，現(xiàn)在已經(jīng)是6月份了，嚴(yán)先生家燃?xì)獗淼臄?shù)值才剛剛走到9804，這提前量未免也太離譜了。

居民嚴(yán)先生表示：“這次（小區(qū)）里說(shuō)錯(cuò)了很多，我們就順便看了看，沒(méi)想到現(xiàn)在的數(shù)字，比兩個(gè)月前抄的數(shù)字還要低?！?/p>

同樣，居民李先生家4月份的燃?xì)赓~單顯示抄見(jiàn)數(shù)為3500，而實(shí)際燃?xì)獗碇两襁€只走到3490。李先生說(shuō)，現(xiàn)在，小區(qū)內(nèi)絕大多數(shù)的燃?xì)獗矶际侵弊x智能燃?xì)獗?，不用入?hù)就能準(zhǔn)確了解實(shí)時(shí)的數(shù)值，為什么還在"毛估估"，而且估得那么離譜。況且，現(xiàn)在采取的都是階梯式收費(fèi)，即使事后抵扣恐怕也難免會(huì)有誤差。

居民李先生說(shuō)：“都是估計(jì)，這怎么可以估呢，實(shí)際用多少就該實(shí)事求是。我們就開(kāi)玩笑了，大概煤氣公司蝕本了，先拿我們的錢(qián)募捐一下，藏一藏下次再減掉?！?/p>

居民王阿姨也證實(shí)了這種說(shuō)法，“他說(shuō)（多抄）100多字，給你改一改，很簡(jiǎn)單的一句話(huà)，結(jié)果4月份又來(lái)了，又多抄了。”

就此問(wèn)題，記者向上海大眾燃?xì)庥邢薰厩笞C，對(duì)方之后發(fā)來(lái)回復(fù)稱(chēng):2008到2009年，該小區(qū)統(tǒng)一更換了直讀智能燃?xì)獗?。去?0月份，他們發(fā)現(xiàn)該地區(qū)的直讀智能燃?xì)獗?，其無(wú)線(xiàn)發(fā)射模塊的電池電量即將耗盡，無(wú)法發(fā)送數(shù)據(jù)，于是暫時(shí)恢復(fù)使用原來(lái)的人工抄表方式。

據(jù)介紹，6月下旬，南丹東路168弄小區(qū)將進(jìn)行燃?xì)獗淼呐空{(diào)換。至于抄見(jiàn)數(shù)估高的情況，大眾燃?xì)夥矫姹硎?，他們將拍照留存客?hù)舊表的實(shí)際指數(shù)，轉(zhuǎn)所屬站點(diǎn)負(fù)責(zé)部門(mén)，后續(xù)再采取多退少補(bǔ)的辦法來(lái)解決。

簡(jiǎn)單梳理一下，這件事是由于對(duì)智能燃?xì)獗黼姵仉娏康念A(yù)估不足，造成更換電表的工作沒(méi)有及時(shí)跟上；而臨時(shí)恢復(fù)人工抄表，人手一時(shí)又跟不上，抄表員只能"毛估估"，恰巧抄表員的"毛估估"又有點(diǎn)"野豁豁"，結(jié)果引起居民的誤會(huì)。 現(xiàn)在，使用直讀智能燃?xì)獗淼牡胤讲簧?，還望燃?xì)夤痉矫嫖从昃I繆，早做準(zhǔn)備，以免再出現(xiàn)類(lèi)似的問(wèn)題。

（看看新聞Knews記者：吳浩亮 張俊 編輯：愛(ài)華）