10月22日到昆明出差的張女士，入住了新亞洲體育城的一家酒店。

張女士：“12點(diǎn)40的時(shí)候，我就聽(tīng)見(jiàn)有人來(lái)推拉我的門(mén)。不是敲，是推拉。持續(xù)了有一分鐘左右，因?yàn)槎及盐页承蚜??！?nbsp; 

張女士告訴記者，自己驚醒后，聽(tīng)著門(mén)口沒(méi)了動(dòng)靜，才急忙聯(lián)系了前臺(tái)。

張女士稱：“掛了電話一分鐘不到，那個(gè)保安又來(lái)開(kāi)門(mén)了。他是來(lái)開(kāi)門(mén)的，拿著鑰匙來(lái)開(kāi)門(mén)。當(dāng)時(shí)因?yàn)槲乙呀?jīng)起來(lái)了，衣服已經(jīng)穿了。我說(shuō)你是誰(shuí)，他說(shuō)他是保安。我說(shuō)你要做什么，他說(shuō)里面有人嗎，我說(shuō)你不知道里面有人嗎。我說(shuō)你上來(lái)做什么，你開(kāi)我的房門(mén)做什么？他說(shuō)我是來(lái)看一下你這個(gè)門(mén)鎖是不是沒(méi)有電池了?！?

張女士說(shuō)，當(dāng)時(shí)自己的門(mén)已經(jīng)被酒店保安打開(kāi)，前臺(tái)工作人員卻依然沒(méi)有到場(chǎng)查看，于是她就報(bào)了警。

張女士表示：“筆錄完以后我們就回酒店了，四點(diǎn)多了?；貋?lái)以后他（店長(zhǎng)）就跟我說(shuō)，我答應(yīng)你的訴求，我們給你寫(xiě)個(gè)道歉信，賠償你2000塊的補(bǔ)償。我說(shuō)不用了，我現(xiàn)在要先休息。現(xiàn)在他們就說(shuō)讓我直接走法律程序，我這邊的訴求就即使我走法律程序，也是一樣要求他們給我2萬(wàn)的補(bǔ)償?！?/p>

隨后，記者在張女士入住的這家7天優(yōu)品酒店大堂內(nèi)見(jiàn)到了前一晚開(kāi)門(mén)的保安。

當(dāng)事保安：“如果門(mén)打不開(kāi)我們就要去換鎖?！?

記者：“但是人在里面住著呢？”

當(dāng)事保安：我不知道，可能是開(kāi)門(mén)開(kāi)錯(cuò)了。我們是哪間房打不開(kāi)，我們就要認(rèn)為是沒(méi)有電池，門(mén)鎖壞了我們就要去換?！?

記者：“怎么半夜去換呢？您當(dāng)時(shí)是怎么看出這個(gè)鎖壞呢？”

當(dāng)事保安：“半夜壞了半夜去換?！?

店長(zhǎng)表示：“我們這邊不是公司的新聞發(fā)言人，您可以給我們一個(gè)聯(lián)系方式，我們這邊跟了解這件事情的同事給你們聯(lián)系。”

對(duì)于管理是否存在疏漏，酒店方并沒(méi)有做出回應(yīng)。截至發(fā)稿時(shí)，并未有相關(guān)人員與記者進(jìn)行聯(lián)系。

（編輯：殷滋 素材來(lái)源：昆明廣播電視臺(tái)）