為緩解120救護車的救助壓力,不久前,市急救中心向全社會發(fā)出擔架員、急救車駕駛員的征集令,來自浦東公交、強生出租等公司的300多位資深駕駛員迅速集結,火線增援,奔赴急救一線。
“喂,你好,我們是120轉運員,你們準備好,我們大概15分鐘到?!?br/>
確認地點、設置導航,朱疆峰和王榮的救護車,出發(fā)了。
15分鐘后,救護車達到目的地,看到患者有家屬陪同,兩人松了一口氣。浦東公交駕駛員朱疆峰告訴記者:“有家屬的話,把家屬領到導護臺,我們就可以走了,沒有家屬的話,就要全程照顧?!?/p>
在浦東公交做了20來年駕駛員,這已經(jīng)是他們第二次火線增援120。去年的四五月間,兩人就曾緊急上崗,駕駛120救護車,穿梭在最空曠的上海街巷,送醫(yī)、救人。
他們剛將老人送到醫(yī)院,下一單任務已經(jīng)進來。這位老年患者感染后多日無法進食,小分隊趕緊把老人送到醫(yī)院急診,可護士測量過體溫后,發(fā)現(xiàn)老人有發(fā)熱癥狀,建議送往發(fā)熱門診就診更快。陪護的家屬也上了年紀,腿腳還不方便,一時間六神無主。
發(fā)熱門診一時也沒有空余的床位,兩人四處詢問,20多分鐘之后,才最終在搶救室中把老人安置了下來。
一個多月來,上海急救中心呼入量持續(xù)高位運行,最高峰一天6萬多個電話,出車量也是節(jié)節(jié)攀升,市民向120求助后,常常不得不長時間等待救護車的到來。
為了讓更多的求助市民能獲得及時響應,急救中心向全社會發(fā)出了擔架員、急救車司機的召集令,第一時間響應的,不僅有公交司機,還有“的哥們”,出租車司機張斌就是其中一員。
老小區(qū)里道路狹窄,司機張斌果斷靠邊停車,選擇步行去接患者。
這名高齡老人因為胸痛,出現(xiàn)了呼吸困難的癥狀。隨車醫(yī)生評估了老人的情況后,小分隊小心翼翼將老人騰挪上擔架,從5樓一步步往樓下挪動。
送到醫(yī)院后,小分隊又幫著家屬協(xié)調床位,盡快將老人安頓下來。
每天一出車,幾乎就是12小時不停歇,對于開慣出租車的張斌來說,這樣的強度,不算什么。對他們來說,每一單都可能要直面生死,才是更大的壓力。
為此,強生出租公司還專門派出了兩位專職人員,進駐醫(yī)療急救中心,為這些新上崗的救護車駕駛員們做好后勤保障和心理疏導工作。強車出租現(xiàn)場調運負責人束建國說:“能夠解決司機們的后顧之憂,他們在病人服務上也沒有很大的包袱了?!?/p>
沒來得及吃上口飯,新的求助單又進來了,來自各行各業(yè)的120急救志愿者們,再次整裝出發(fā)。
強生出租駕駛員張斌:“現(xiàn)在我們完成一單,心里蠻開心的,病人送到醫(yī)院?!?/p>
浦東公交駕駛員王榮:“能把他們安全的送到醫(yī)院,心里也挺開心的,希望疫情早點結束?!?/p>
不僅是公交司機、的哥火線增援,全社會各行各業(yè)的志愿者聞令而動,加入到120急救一線。他們中有來自三甲醫(yī)院的麻醉科醫(yī)生,緊急變身成急救醫(yī)生;有搬家人員和快遞員幫忙扛擔架運送病人;還有12345接線員和高校學生成為了急救中心的調度員。各區(qū)也成立了非急救轉運專班,幫助120分擔轉運病人的任務。未來,這支志愿者力量有望固定下來,成為全市急救的常規(guī)“后備軍”。
(看看新聞Knews記者:魏克鵬 攝像:王毅 編輯:由由醬 視頻編輯:楊詩劼 實習編輯:李欣馨)
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