進(jìn)入夏令時節(jié),也是居民裝修的高峰,而像違章搭建、破壞承重結(jié)構(gòu)、改變房屋格局進(jìn)行群租等違法現(xiàn)象也往往在這個過程中產(chǎn)生。對此,浦東城管在全市先行先試,將全區(qū)2833個小區(qū)全部納管,對房屋裝修探索“全生命周期管理”,從源頭介入,破解這個小區(qū)治理的老大難問題。那他們是怎么做的呢?
今年6月初,浦東芳草路上一小區(qū)房屋裝修時涉嫌破壞承重墻,接到物業(yè)公司上報,屬地花木街道綜合行政執(zhí)法隊立刻前往現(xiàn)場,責(zé)令停工并進(jìn)行修復(fù)。
從發(fā)現(xiàn)到快速處置,借助的就是眼前的這個住宅小區(qū)綜合監(jiān)管平臺。
據(jù)浦東城管介紹,目前全區(qū)納管的所有小區(qū),在每個樓棟內(nèi)都張貼著二維碼,每位業(yè)主開始裝修前都必須掃碼登記,由小區(qū)物業(yè)進(jìn)行每日一檢,發(fā)現(xiàn)異常就要上報。
金橋愛建園小區(qū)物業(yè)經(jīng)理黃海萍告訴庫記者:“以前我們檢查沒那么頻繁和嚴(yán)格,而現(xiàn)在是每天都必須檢,及時地聯(lián)動,所以稍微有一點情況,發(fā)現(xiàn)問題能及時地制止?!?/p>
據(jù)了解,這個小區(qū)是轄區(qū)內(nèi)的雙學(xué)區(qū)房,換手率高,平均每個月都有四五套房屋進(jìn)行裝修,以往一年中的相關(guān)訴件至少有十多起,而從去年底試點裝修“全生命周期管理”后,投訴率降為了零。從今年四月起,這個模式在花木街道的小區(qū)率先進(jìn)行了全覆蓋。
浦東新區(qū)花木街道綜合行政執(zhí)法隊隊長尚青表示:“整個上半年一共處理的涉及承重結(jié)構(gòu)的違法案件共17件;4月份到現(xiàn)在通過這個線上反映問題的是4件,訴件下降,所以這個程序的應(yīng)用還是很重要的。”
記者也發(fā)現(xiàn),在這個全流程監(jiān)管的過程中,物業(yè)是第一道防火墻,那么如何防止他們“脫檢漏檢”甚至弄虛作假呢?
對此,平臺也設(shè)置了自動預(yù)警機制,對連續(xù)3天或累計5天未檢的,城管將對物業(yè)進(jìn)行處罰。同時,按照小區(qū)相關(guān)違法案件的發(fā)生率,進(jìn)行分級管理,對高風(fēng)險小區(qū),屬地城管會加大頻次,每周進(jìn)行巡查,為管理再上一道“緊箍咒”。
浦東新區(qū)城管執(zhí)法局副局長袁星超稱:“如果物業(yè)公司沒有履行每日檢查,或者沒有及時發(fā)現(xiàn)問題、上報問題,發(fā)現(xiàn)這種情況以后,城管執(zhí)法部門一方面對它的行為及時進(jìn)行糾正和勸阻,記錄在案;同時對于這些屢教不改的物業(yè)公司,一定會通過行政處罰的手段進(jìn)行處罰,一旦形成處罰,也會影響到這家物業(yè)公司的一些行業(yè)內(nèi)的等級的評定?!?/p>
市城管執(zhí)法局統(tǒng)計,今年以來,全市共依法查處房屋管理類案件1917起,其中,損壞房屋承重結(jié)構(gòu)的案件達(dá)547起,未來,浦東對于房屋裝修的全生命周期管理”模式,有望在全市進(jìn)行推廣復(fù)制。
(記者:洪煥銓 攝像:沈曦 編輯:由由醬)
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