3月24日，記者查詢多家航空公司網(wǎng)站了解到，受莫斯科特殊事件影響，南方航空、東方航空、四川航空均已發(fā)布涉俄羅斯航線客票特殊處置方案，以便協(xié)助旅客更好的安排出行計(jì)劃。

比如南航規(guī)定的是2024年3月23日16：00（含）前購(gòu)買或換開(kāi)的南航784開(kāi)頭的客票，且客票未使用行程涉及旅行日期在2024年3月23日（含）至2024年4月23日（含）之間的莫斯科機(jī)場(chǎng)進(jìn)、出港（含經(jīng)停）的南航實(shí)際承運(yùn)航班或使用CZ航班號(hào)的代碼共享航班。

東航是涉及莫斯科進(jìn)港、出港或經(jīng)停航班（包括東航、上航或其他航空公司航班），日期在2024年3月22日（含）—2024年4月21日（含）之間。

川航則是客票行程涉及旅行日期為2024年3月23日（含)—2024年4月23日（含）之間的，涉及莫斯科、圣彼得堡航點(diǎn)進(jìn)出港的川航實(shí)際承運(yùn)航班。