最近,上海地鐵公開(kāi)表示:如果乘客確實(shí)因出錯(cuò)口、走錯(cuò)路、上廁所等特殊情況需要短時(shí)進(jìn)出同站口的,10分鐘內(nèi)可以聯(lián)系服務(wù)窗口辦理退票業(yè)務(wù)。
不過(guò),地鐵相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,希望乘客遵循誠(chéng)實(shí)信用原則用好這一票務(wù)新規(guī)??紤]到此舉的技術(shù)成本,也謹(jǐn)防“鉆空子”等情況,目前還是通過(guò)人工渠道辦理。
(看看新聞Knews記者:朱佳偉 編輯:祝聞豪)
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