如今,社工已經(jīng)成為各大醫(yī)院醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)中不可或缺的角色,承擔(dān)著醫(yī)護(hù)的助手、醫(yī)患的橋梁、國家福利關(guān)懷的輸送者和傳遞者的作用。不僅為醫(yī)療增加了人文要素,也大大緩解了醫(yī)患矛盾,以及醫(yī)護(hù)人員的壓力。
上午在上海兒童醫(yī)學(xué)中心在血液腫瘤中心活動(dòng)室,醫(yī)務(wù)社工正帶領(lǐng)幾位患兒家屬上減壓課。這個(gè)被稱為"彩虹橋"的家長支持小組,是醫(yī)院社工部組織的,免費(fèi)為患兒家長開設(shè)從營養(yǎng)到減壓的系列課程。 通過小組活動(dòng),患兒家長們可以找到同伴群體,緩解精神壓力,并通過彼此間的信息溝通,找到一些解決問題的方法。
在兒童醫(yī)學(xué)中心,作為國家重點(diǎn)??频难耗[瘤科和心胸外科,有90%以上患兒來自全國各地。絕大多數(shù)病人在上海舉目無親,文化差異、社會(huì)支持系統(tǒng)缺乏,醫(yī)療保障不健全帶來的經(jīng)濟(jì)壓力和治療不確定性,更給這些患兒家庭蒙上陰影。而繁重的醫(yī)療也往往使醫(yī)生護(hù)人員無暇顧及患者的心理需求,從而留下矛盾隱患。兒中心將醫(yī)務(wù)社工融入臨床一線,以病人需求為導(dǎo)向,建立跨學(xué)科團(tuán)隊(duì),為患兒與家庭提供個(gè)性化服務(wù)?;純杭覍僬f:“醫(yī)生護(hù)士都很忙,他們是從醫(yī)療護(hù)理的角度來幫助我們;社工更多是從心理,讓我們?cè)趺催m應(yīng)醫(yī)院、適應(yīng)疾病的角度幫助我們。體現(xiàn)了醫(yī)院的人文關(guān)懷?!?/p>
而像這樣社工工作,在上海不止兒童醫(yī)學(xué)中心一家醫(yī)院開展。在今天舉行的衛(wèi)生系統(tǒng)社工日宣傳活動(dòng)中,來自滬上13家醫(yī)院的醫(yī)務(wù)社工,展示和介紹了他們圍繞社會(huì)熱點(diǎn)問題,開設(shè)扶貧救助、家庭教育、舒緩療護(hù)、心理健康、意外傷害預(yù)防等特色服務(wù)工作。據(jù)介紹,目前上海共有152家醫(yī)院開展社工服務(wù),專業(yè)醫(yī)務(wù)社工達(dá)到500人左右,覆蓋17個(gè)區(qū)縣,涵蓋了綜合性醫(yī)院、兒科和精神衛(wèi)生中心等專科醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生中心。各家醫(yī)院獨(dú)立設(shè)置工作部門,配備專業(yè)人員,將醫(yī)務(wù)社會(huì)工作納入日常工作。上海市社會(huì)工作者協(xié)會(huì)副會(huì)長季慶英表示:上海醫(yī)務(wù)社工工作實(shí)踐多年,已成為醫(yī)患的橋梁、醫(yī)患和社會(huì)的橋梁,是醫(yī)患間的潤滑劑,也給醫(yī)院帶來很多人文的精神。
(看看新聞網(wǎng)記者:霍云)
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