7月28日起，一段“女乘客在地鐵車廂內(nèi)用手機(jī)多次敲打車門玻璃且擅動緊急制動拉手”的視頻在網(wǎng)上熱傳。

軌道公交公安當(dāng)日發(fā)現(xiàn)該段視頻并接申通地鐵運營公司相關(guān)情況通報，迅速開展調(diào)查。經(jīng)開展走訪并調(diào)閱大量車廂、站臺、街面監(jiān)控，軌道公交公安于7月29日20時許在本市中江路某小區(qū)內(nèi)找到涉事女乘客王某（21歲）。經(jīng)查，7月26日19時45分許，女乘客王某與其男友在乘坐軌道交通4號線（上?；疖囌菊局林刑堵氛緟^(qū)間）過程中發(fā)生爭執(zhí)，情緒失控用手機(jī)敲打車門玻璃并2次擅動緊急制動拉手，未對列車運營造成影響。

警方在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，女乘客王某曾有精神類疾病就診住院記錄，目前該女子已被上海市精神衛(wèi)生中心收治。

警方提醒市民乘客，非緊急狀態(tài)下切勿擅動地鐵車廂內(nèi)的緊急制動拉手，共同維護(hù)軌交區(qū)域安全。

（看看新聞Knews記者：毛鴻仁 編輯：小真）