網(wǎng)購(gòu)時(shí),賣家往往會(huì)作出“假一賠十”這種承諾,來(lái)取得買家的信任,但仍有不良商家還是售賣假貨。發(fā)現(xiàn)被騙后訴諸法律,我真的可以拿到十倍賠款嗎?
小江以1880元網(wǎng)購(gòu)了兩部品牌手機(jī),但貨品到手后總覺得哪里不對(duì),經(jīng)過(guò)工業(yè)和信息化部網(wǎng)站進(jìn)行查詢后發(fā)現(xiàn),兩部手機(jī)的標(biāo)志信息都是假的。
小江,將網(wǎng)店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)主體田某告上法庭,要求對(duì)方按網(wǎng)購(gòu)頁(yè)面上承諾的“假一賠十”的承諾賠付18800元。法院會(huì)支持他嗎?
法院經(jīng)審理查明,網(wǎng)購(gòu)交易中的買賣合同是雙方當(dāng)事人真實(shí)意思的表示,沒有違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定,合法有效。雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)依照約定全面履行自己的義務(wù)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是要田某賠十倍。
但田某不服,他覺得《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條第一款規(guī)定:欺詐行為的金額為商品價(jià)款的三倍,不用賠十倍。
但是注意,除55條外,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第16條第二款“經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者有約定的,應(yīng)當(dāng)按照約定履行義務(wù),但雙方的約定不得違背法律、法規(guī)的規(guī)定?!辫b于網(wǎng)購(gòu)頁(yè)面上寫了“假一賠十”,視為雙方的約定。因此,小江的訴求,法院予以支持,
你買到過(guò)假貨嗎?最后維權(quán)成功了嗎?
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