最近，不少老年居民前來(lái)反映，自家的郵箱里出現(xiàn)了街道社區(qū)維修服務(wù)中心的傳單，正好家里電器壞了，就撥打了維修電話，沒想到，最終支付的費(fèi)用，比預(yù)期的高了不少。那么這些“街道指定”維修，到底是不是街道指定的呢？有藏著怎樣的貓膩呢？

家住高東鎮(zhèn)新龍路的黃老先生向透視記者反映，10多天前，家中煤氣無(wú)法正常使用，于是，他拿出了前兩天在信箱里發(fā)現(xiàn)的廣告單，撥通了上面的楊園社區(qū)家電維修服務(wù)中心電話。然而，維修人員到場(chǎng)后，并沒直接修理，而是推薦他可以用1000元價(jià)格以舊換新。

黃老先生還比較謹(jǐn)慎，堅(jiān)持要進(jìn)行維修，維修人員在修了燃?xì)庠铋y門，檢查了廚房電燈開關(guān)，收費(fèi)380元后離開，然而，第二天，黃老先生就發(fā)現(xiàn)，煤氣灶又用不了了，再聯(lián)系維修人員，對(duì)方就不認(rèn)賬。

黃老先生告訴記者：“打電話去，店里的那個(gè)女的也就是維修人員的老婆，說(shuō)晚上會(huì)過(guò)來(lái)修的，但是到了晚上他們也不過(guò)來(lái)，男的也拒絕過(guò)來(lái)。”

記者隨后根據(jù)廣告單上的地址實(shí)地走訪，發(fā)現(xiàn)無(wú)論是新園路89號(hào)還是趙高公路780號(hào)，均沒有所謂的楊園社區(qū)家電維修服務(wù)中心。那么，這個(gè)廣告單上聲稱的街道指定維修網(wǎng)點(diǎn)，到底跟街道有沒有關(guān)系呢？

高東鎮(zhèn)黨群辦副主任龔葵表示：“經(jīng)過(guò)核實(shí)，我們鎮(zhèn)里面沒有指定任何一家專業(yè)的維修中心，所有打著政府旗號(hào)的維修中心都是不正規(guī)的，都是未經(jīng)許可的?！?/p>

類似的遭遇絕非個(gè)例，僅這段時(shí)間，就還有楊浦、徐匯等多處居民都向我們反映了類似的情況，都是在信箱里發(fā)現(xiàn)所謂的街道指定維修點(diǎn)傳單，而上門維修后，東西沒修好，價(jià)格卻不低，上當(dāng)?shù)膭t多是老年人，看到傳單上的“官方背景”和“政府惠民”等字樣，就選擇了信任。

那么，對(duì)于這類打著“街道指定”旗號(hào)的“李鬼”們，為何能始終活躍呢？社區(qū)工作人員表示，他們很多都會(huì)選擇老小區(qū)著手，物業(yè)、居委也很難快速識(shí)別，而因其提供上門服務(wù)，流動(dòng)性強(qiáng)，相關(guān)執(zhí)法人員也常常無(wú)處著手。

楊園新村第一居民區(qū)黨總支書記奚建軍稱：“穿著打扮進(jìn)小區(qū)的時(shí)候是完全看不準(zhǔn)的，只能夠看到一個(gè)驅(qū)趕一個(gè)?！?/p>

高東市場(chǎng)監(jiān)督管理所所長(zhǎng)樊國(guó)華則表示：“有工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照的，那么也是在我們管轄范圍里邊，我們會(huì)查處。但如果是純粹的黑廣告，找不到主體的，那么也不在我們局管轄范圍里邊?！?/p>

對(duì)此，市人大代表建議，對(duì)于這樣的圈套，需要多方聯(lián)手，進(jìn)行針對(duì)性的整治。此外，有條件的社區(qū)，也可以多給社區(qū)居民推薦下屬地內(nèi) 線下正規(guī)營(yíng)業(yè)的小修小補(bǔ)網(wǎng)點(diǎn)，讓居民能知道有需要時(shí)可以去哪里找到正規(guī)維修人員。

上海市人大代表、上海市律師協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)潘書鴻表示 ：“它就是一種詐騙行為、一種欺詐行為，街道物業(yè)居社區(qū)居委會(huì)統(tǒng)籌起來(lái)，加上市場(chǎng)監(jiān)管部門和公安部門多家聯(lián)合能夠凈化這個(gè)市場(chǎng)，打造法治化的效果?！?/p>

市消保委也提醒，消費(fèi)者可以在市商務(wù)委官網(wǎng)，和962512家電服務(wù)熱線和網(wǎng)站上查找到上海市家電維修“白名單”，不要輕信各種傳單以及自己網(wǎng)絡(luò)搜索得到的推薦。

上海市消保委專業(yè)協(xié)調(diào)部主任勞劍虹給出建議：“如果能夠找到你的這個(gè)產(chǎn)品說(shuō)明書，或者保修卡上面會(huì)有正規(guī)公司或者品牌的聯(lián)系電話，或者可以到消保委微信公眾號(hào)上，有一個(gè)小寶幫你找，里面有正規(guī)的家電品牌的官方售后服務(wù)電話?！?/p>

目前，經(jīng)過(guò)高東市場(chǎng)監(jiān)督管理所調(diào)解工作室的調(diào)解，黃先生已收到爭(zhēng)議部分180元退款。市消保委也提醒，夏季是家電故障高發(fā)期，如果在維修中，遭遇了坐地起價(jià)、亂收費(fèi)等情況，可以提供線索進(jìn)行舉報(bào)。也希望相關(guān)部門能夠加強(qiáng)執(zhí)法力度，增加李鬼們的違法成本，別再讓消費(fèi)者，尤其是老年人上當(dāng)受騙。

（記者：許馨元 魏克鵬 攝像：孔權(quán) 蔣文越 編輯：由由醬）