前兩天,我們報(bào)道了本屆上海書展采取全線上售票,給不少老年人帶來不便。更有讀者到了書展現(xiàn)場(chǎng),因?yàn)椴荒苜徠?,不?huì)購票,只能遺憾而歸。
聆聽讀者呼聲后,上海展覽中心在延安中路和南京西路上分別設(shè)置了“老年讀者便民服務(wù)點(diǎn)”,對(duì)60歲以上老年觀眾及有特殊困難觀眾開放。
上午十點(diǎn),上海展覽中心在延安中路上辟出的“老年讀者便民服務(wù)點(diǎn)”,已迎來四十多位老年讀者,其中不少是得知線下開設(shè)了售票點(diǎn)后,特意趕來的。
凡是60周歲以上老人,帶好實(shí)體身份證,就可在服務(wù)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)購票入場(chǎng)。
來購票的老年人中,不少人沒有帶實(shí)體身份證,這部分人群被引導(dǎo)到了入場(chǎng)口的咨詢處購票入場(chǎng)。不過,與服務(wù)點(diǎn)不同,咨詢處只接受微信支付。
微信付款后,現(xiàn)場(chǎng)工作人員輸入身份證信息,此時(shí)老人需要再掃個(gè)碼,獲取電子身份證二維碼,然后入場(chǎng)。一整套流程下來,需要10分鐘左右。
由于服務(wù)點(diǎn)明確,只為60周歲及以上的老年讀者和特殊困難群體提供服務(wù),現(xiàn)場(chǎng),一組特地從河北趕來的家庭遇到了尷尬。媽媽以兩歲之差,與上海書展失之交臂。
還有想幫老人跑腿代買的,但服務(wù)點(diǎn)規(guī)定必須本人到場(chǎng)。
目前,對(duì)于未滿60歲的讀者,還是得通過線上購票的方式。截止五點(diǎn)發(fā)稿,線上購票平臺(tái)顯示,目前上海書展下周二的日?qǐng)鲞€有余票。
(看看新聞Knews記者:楊柳依 編輯:老徐)
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