今年年初,日本回轉(zhuǎn)壽司連鎖店“壽司郎”爆出顧客污染壽司的視頻,讓整個行業(yè)都受到了巨大沖擊。為了挽回顧客,日本另一家壽司企業(yè)“藏壽司”3月2日宣布,已在旗下全部回轉(zhuǎn)壽司店采用人工智能監(jiān)控技術(shù)防止“口水客”行為。
據(jù)了解,藏壽司把原本安裝在壽司傳送帶上方用于統(tǒng)計餐盤數(shù)量的攝像系統(tǒng)加以改造,加入了人工智能技術(shù)。新系統(tǒng)可以探測顧客是否有把餐盤從傳送帶上拿下又放回等行為。一旦探測到可疑行為,它會自動向總部報警,顯示桌號和餐盤編號。總部工作人員通知店內(nèi)工作人員,由后者撤下可能被“動手腳”的餐盤,并提醒當事顧客注意,根據(jù)具體情況還可報警。
藏壽司表示,加入這種新技術(shù)是為了確保顧客吃得舒心、放心。
(實習(xí)編輯:李欣馨)
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