市民周先生向我們反映，八月初他的左手不慎受傷，就近去楊浦區(qū)四平社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就診，醫(yī)生說沒有大礙。可回家靜養(yǎng)了一個月仍然毫無起色，換了一家三甲醫(yī)院就診后才得知，一個月前自己就骨折了，這令周先生又氣憤又后怕。

眼前這只打了石膏的左手，就是一個月前周先生在這間廚房內(nèi)不慎摔倒受傷的部位。據(jù)他回憶，當(dāng)時受傷后左手小指又痛又腫，于是前往離家最近的楊浦區(qū)四平社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心拍片子，當(dāng)時醫(yī)生說并無大礙，只需回家養(yǎng)病。然而一星期后，傷痛絲毫沒有減輕，周先生起了疑心，打算把片子取出來，另外換個醫(yī)生來看。

求助人 周先生：去放射科找醫(yī)生，問他要片子，沒想到對方態(tài)度很惡劣的，說他有一百多個病人，可那時只有我和他兩個人，他很空的坐著，他說這話的意思就是打發(fā)我走，這片子不給我了，我當(dāng)時很生氣。

這回社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)生給他開了幾瓶化淤消腫的膠囊，口服了三周后，病情還是沒好轉(zhuǎn)。周先生等不下去了，當(dāng)即決定換醫(yī)院重新就診。

求助人 周先生：直接去新華醫(yī)院看了，診斷下來是骨折，醫(yī)生問我多久了，我說一個月了，他說一個月了怎么還沒消腫，如果你在這里看病，現(xiàn)在已經(jīng)（消腫）好了。

同一根手指，怎么兩家醫(yī)院有兩個結(jié)論呢？周先生回到四平社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，對方卻表示自己沒有過錯，周先生的手指肯定沒骨折。

求助人 周先生：延長我的治療時間，延長我的痛苦，這么熱的天，我連澡都不能洗。

看看新聞Knews記者找到了這家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的負(fù)責(zé)人，對方表示，是否骨折這個焦點(diǎn)，兩家醫(yī)院觀點(diǎn)存在分歧，他們將通過衛(wèi)計(jì)委找到專家組進(jìn)行仲裁，根據(jù)結(jié)果再行處理。

楊浦區(qū)四平社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心分管主任 袁煒：對患者目前受到的傷病我們表示高度關(guān)切，同時對患者提出的醫(yī)院存在服務(wù)態(tài)度等一系列問題，我們醫(yī)院也高度重視。接下來也會由醫(yī)院做一個非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧私猓M快給患者一個明確的答復(fù)。

市民去社區(qū)醫(yī)院就診，看中的就是方便與服務(wù)。希望這家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心能夠注重服務(wù)質(zhì)量，別讓類似周先生的遭遇再次重演。

（看看新聞Knews記者：周一凜 攝像：陳斌 實(shí)習(xí)編輯：朱佳明）