北京時間8月9日，《福布斯》發(fā)布了第7份“全球最具創(chuàng)新力企業(yè)”的年度榜單，中國領(lǐng)先的在線旅游企業(yè)攜程首次上榜，排名第55位，成為登榜的6家中國企業(yè)之一。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的熱潮下，攜程一直在用亮眼的業(yè)績奠定“中概股市場唯一盈利的在線旅游企業(yè)”的地位，并始終在用技術(shù)、服務(wù)、創(chuàng)新構(gòu)筑在在線旅游領(lǐng)域的“護城河”。

領(lǐng)導(dǎo)全球互聯(lián)網(wǎng)旅游創(chuàng)新

數(shù)據(jù)顯示，攜程已經(jīng)成為中國第一、全球第二大在線旅游公司，也是休閑度假市場份額最大的服務(wù)商，而攜程在創(chuàng)新上也一直走在業(yè)內(nèi)前列。多個權(quán)威的國外研究報告揭示，攜程領(lǐng)導(dǎo)了全球互聯(lián)網(wǎng)旅游創(chuàng)新。

也許旅客想象不到，未來有一天，使用攜程服務(wù)時，跟機器人客服溝通，會以為背后是一個人；通過人臉識別，進入景區(qū)不用排隊；此外還有攜程研發(fā)的智慧酒店整體解決方案“Easy住”。

“用戶不僅是選價格，還要選擇房間、房型，從快速登記入住，到離店都是智能化的方案。未來到攜程上會有VR自助選房，如果配戴VR眼鏡，就會用非常沉浸式的方式，看到酒店房間的真實情況，決定是否要選擇房間。”攜程集團CTO甘泉說。

在甘泉看來，智能化的體驗讓消費升級?；诩夹g(shù)進步的人工智能，將使得服務(wù)升級，進一步增加攜程的銷售額度。

近年來，攜程推出了空鐵聯(lián)運、微領(lǐng)隊、行李同城寄送、機場代客泊車、華人禮遇酒店、酒店“閃住”等服務(wù)，直擊旅行中的多項痛點。

1月25日，攜程宣布，上線全球24小時“旅行SOS”服務(wù)，面向集團所有用戶，免費提供旅游行中的緊急援助。從此以后，中國游客遇到意外風(fēng)險，將受到攜程的一系列保護和援助措施，讓旅行更幸福。事實上，放眼全球OTA，都很少有企業(yè)能真正實現(xiàn)7x24小時的服務(wù)保障。

攜程擁有巨大創(chuàng)新機會

據(jù)了解，福布斯“全球最具創(chuàng)新力企業(yè)榜”囊括了投資者認(rèn)為最有可能掀起下一輪創(chuàng)新的企業(yè)。排名以企業(yè)的創(chuàng)新溢價為標(biāo)準(zhǔn)，上榜企業(yè)需要有7年的財務(wù)數(shù)據(jù)和100億美元的市值。

公開資料顯示，攜程2017年第一季度營業(yè)利潤為9.36億元人民幣，同比2016年800萬元人民幣的營業(yè)利潤呈現(xiàn)出了大幅增長態(tài)勢，遠(yuǎn)超華爾街的預(yù)期。并且，攜程目前市值接近300億美元, 是全球第二大市值的在線旅游企業(yè)。

5月8日，參加2016年巴菲特股東大會的Blueshirt集團亞洲公司董事總經(jīng)理蓋里·德沃夏克（Gary Dvorchak）在接受媒體采訪時提到了他所看好的一個在美國上市的中國旅游公司——攜程網(wǎng)，他認(rèn)為，攜程是有潛力在未來的10到15年里達到1000億美元市值的。

攜程的創(chuàng)新已進入高速發(fā)展期，并且頻頻獲得專業(yè)機構(gòu)的認(rèn)可。今年2月，美國三大財經(jīng)商業(yè)雜志之一《快公司(Fast Company)》發(fā)布了2017中國十大最具創(chuàng)新力企業(yè)排行榜和2017十大最具創(chuàng)新力旅游企業(yè)排行榜，在這兩個榜單中，攜程均獲得一席之地，繼2010年成功入選中國十大最具創(chuàng)新力企業(yè)后，再次上榜。

“我們要做出一些激動人心的創(chuàng)新來！”攜程聯(lián)合創(chuàng)始人、執(zhí)行董事會主席梁建章曾在公開場合表示，中國將會成為世界上最大的旅游市場，這也將給攜程帶來巨大的創(chuàng)新機會。