今天，氣憤的家長來到園方交涉，而攜程方面也發(fā)表聲明，表示自己堅決站在員工一邊，并表示公司也是受害者。

事件回述

攜程員工提供的監(jiān)控畫面顯示，11月1日，親子工作室的阿姨很不耐煩地將孩子的書包扔在地上、并將幼童推倒在地，而被推倒的女童搖搖晃晃，疑似撞在桌腳上，隨后這名阿姨才將女童抱起，為她脫衣服。

另一段視頻中，11月3日，一阿姨將不明食物塞進(jìn)一幼童口中，并掌摑另一位女童。爆料家長表示，孩子被灌的是教學(xué)時用來分辨酸甜苦辣的芥末。

有家長反映，事發(fā)后孩子出現(xiàn)了明顯的應(yīng)激反應(yīng)，他們帶孩子前往醫(yī)院就診，醫(yī)生也做出了“心理疏導(dǎo)”的處理意見。

最新進(jìn)展

今天上午攜程方面舉行溝通會，該機構(gòu)的負(fù)責(zé)人向親子工作室兒童的家長說明情況。涉事保育阿姨跪地道歉，并承認(rèn)自己的錯誤。氣憤的家長有的哭訴，有的則抑制不住怒火，沖上前去和涉事人員發(fā)生肢體沖突，場面一度較為混亂。

今天，攜程方面發(fā)布一則情況說明，表示公司已第一時間成立了緊急處理小組，攜程高層也連夜召開緊急會議，堅決表態(tài)，要和攜程的父母們站在一起，對責(zé)任人員追責(zé)到底。

目前，涉事的“彩虹班”老師、保育員、周姓阿姨及工作室的園長已被警方帶走調(diào)查。攜程方面承認(rèn)在監(jiān)管方面存在疏漏，并表示，將安排受害兒童及家屬進(jìn)行相關(guān)的體檢和心理干預(yù)，將事件造成的影響降到最低。同時，公司將積極維護員工及子女的相關(guān)權(quán)益，配合員工通過法律手段，對涉事的人員進(jìn)行進(jìn)一步追責(zé)。

大眼妹了解到，事發(fā)時，攜程的職工親子工作室有100多名攜程職工子女在托。事發(fā)之后，工作室是否繼續(xù)舉辦，將由哪家機構(gòu)來管理，攜程副總裁、黨委書記施琦表示，這取決于職工的需求，如果大家仍舊信任公司并有意愿將孩子送來，公司將通過正規(guī)渠道、遴選一家有資質(zhì)的正規(guī)機構(gòu)，并加強監(jiān)管，確保類似情況不再發(fā)生。

事件背景

對于涉事的攜程職工親子工作室大眼妹并不陌生，因為它曾不止一次出現(xiàn)在我們的新聞報道中。

2016年2月，有攜程員工向我們反映“公司舉辦的親子園被叫停，年幼的孩子無人照看”。大眼妹前往采訪后了解到，攜程公司為解決員工的后顧之憂，辟出800多平方米的辦公區(qū)域、投資400多萬，設(shè)立了一個企業(yè)親子園，并聘請第三方早教機構(gòu)前來管理。20個名額被“秒殺”，還有七八十人在排隊。

不過，因為舉辦的親子園并沒有獲得教育部門的行政許可，也沒有取得食藥監(jiān)、消防和房地部門的前置許可，因此被迫停辦。

2017年3月，攜程親子園成為首批12家“職工親子工作室”掛牌單位，并率先于6月通過驗收、投入試運營。

攜程方面表示，重新掛牌成立的攜程職工親子工作室就建在原先的場地上，根據(jù)有關(guān)部門的要求辦理了手續(xù)。而之所以選擇《現(xiàn)代家庭》雜志社下屬“為了孩子學(xué)苑”，是因為它在項目指導(dǎo)單位提供的推薦目錄上，而且從履歷來看，這家機構(gòu)已經(jīng)從事早教事務(wù)多年，比較有經(jīng)驗。

誰來監(jiān)管

大眼妹注意到，《上?！奥毠びH子工作室”設(shè)置及管理辦法》將“職工親子工作室”分為寒暑托、晚托、應(yīng)急性、全日托四個類型，并對前三種的類型的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)、管理要求都作了明確表述，但是對于“全日托”的職工親子工作室，《辦法》僅表述為：“應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定取得相應(yīng)資質(zhì)并按照相關(guān)管理辦法執(zhí)行，不適用于本辦法第二章（設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)）、第三章（管理要求）?！?br/>
目前，上海的“職工親子工作室”大多為前三種，而此番出事的攜程親子園，恰恰屬于第四種，也就是“全日托”職工親子工作室。

此外，大眼妹還注意到，《辦法》的第四條規(guī)定，親子工作室應(yīng)當(dāng)做到“五有”，即有安全措施、有基本師資、有托管協(xié)議、有意外保險、有應(yīng)急預(yù)案。對此，攜程方面出示了雙方的托管協(xié)議和相關(guān)證明材料。在師資方面，“為了孩子學(xué)苑”共聘用了19位工作人員，包括老師和保育員都具有相應(yīng)的教室資格證書和保育員資格證書；另外4位協(xié)助照顧孩子的阿姨，僅持有健康證。而涉事的周姓女子，就是4位保育阿姨之一。

記者向長寧區(qū)教育部門了解情況后得到回復(fù)：攜程親子園的場地符合條件，但師資、設(shè)施和課程都不符合托幼機構(gòu)的申辦標(biāo)準(zhǔn)，區(qū)教育局堅持不同意發(fā)證。因此監(jiān)管工作由區(qū)婦聯(lián)來指導(dǎo)，教育部門僅在有師資培訓(xùn)需求時才會協(xié)助，并不負(fù)有監(jiān)管責(zé)任。

“職工親子工作室”擊中了雙職工家庭子女日間無人照料的“痛點”，“帶著孩子去上班”曾是企業(yè)職工們引以為傲的“幸福工程”。但是攜程的職工親子工作室“虐童”事件暴露出的監(jiān)管漏洞令人深思。

“職工親子工作室”究竟是政府背景的事實項目，還是無證機構(gòu)，它的日常監(jiān)管究竟該由誰來執(zhí)行，魔都眼期待您的觀點！

（看看新聞Knews記者：李吟濤 實習(xí)編輯：朱佳偉）