"3.15"當(dāng)天,我們Knews報道了懸掛“房友”銘牌的上海德耀房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)事務(wù)所,無故扣押賣房客戶李先生尾款3萬元的事件。節(jié)目播出后,引起了各方重視,協(xié)助李先生維權(quán),易居房友方面也馬上對無良中介進(jìn)行了處理。
李先生說,當(dāng)時上下家為了保險,聽信這家中介人員的話,把最后的尾款委托他們保管,不想事后中介翻臉不認(rèn)人。結(jié)果在網(wǎng)上一查,這家上海德耀房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)事務(wù)所,已經(jīng)被打了八九起官司,兩次被列入了全國失信被執(zhí)行人名單。
今天(3月17日)上午,Knews記者吳浩亮再次來到共富路11號,只見涉事門店的"房友"招牌已被拆除。店內(nèi)也不見了老板梁桂林的身影,一位業(yè)務(wù)員說他馬上就要離職了。
當(dāng)初忽悠人的一批業(yè)務(wù)員早已經(jīng)離職,他們是后招進(jìn)來的,看到此地糾紛越來越多,目前只好離職。
易居房友上海公司總經(jīng)理余成勇表示,3月15日,他們就與違反契約精神的德耀房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)事務(wù)所解除了合約,并摘除其"房友"銘牌。同時,還對旗下參與合作的900多家門店進(jìn)行了梳理,重申誠信執(zhí)業(yè)的信條。這位負(fù)責(zé)人也表態(tài)說,對于在"房友"門店發(fā)生違規(guī)不誠信,侵犯消費者利益的行為,大家可以向易居房友的平臺進(jìn)行及時投訴,他們會第一時間跟客戶聯(lián)系,對相關(guān)問題進(jìn)行回復(fù),了解之后給予妥善解決
。
據(jù)了解,易居房友已為賣房顧客李先生提供了法律支持,將幫助他討回尾款。
對此,上海市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)協(xié)會常務(wù)副會長陳亮表示,我國住建部門明確規(guī)定,中介企業(yè)不得觸碰房屋尾款,涉事中介明顯違反了相關(guān)條款。
協(xié)會認(rèn)為,對違規(guī)企業(yè)要有相應(yīng)處罰,不能讓其逍遙法外,要讓它承受違規(guī)的成本。接下來,協(xié)會將和市住建委、工商、銀行方面協(xié)調(diào),希望由住建委收回密鑰,停止其網(wǎng)簽權(quán);工商則對其有相應(yīng)處罰;銀行方面的的溝通,則是阻止這些失信企業(yè)獲得貸款。讓不誠信的企業(yè)在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)當(dāng)中,不能生存下去,切實維護(hù)廣大消費者的權(quán)益。
(看看新聞Knews記者:吳浩亮 實習(xí)編輯:祝聞豪)
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