由于新冠肺炎疫情的蔓延，學(xué)校一直延期開學(xué)，這眼下不能出門，孩子們也只能待在家里利用手機上網(wǎng)課。不過，有些孩子是用手機學(xué)習，可有些孩子卻拿起手機放飛自我，著實讓家人頭疼。南寧市民阮先生就向記者報料稱，他兒子在大人不知情的情況下，一天半內(nèi)竟用手機花掉了兩萬多元。

1月19日那天，阮先生10歲的兒子稱要上網(wǎng)課，所以便拿了爺爺?shù)氖謾C上網(wǎng)。不料第二天，當爺爺想去銀行取錢時，卻發(fā)現(xiàn)卡里原來的2萬多元只剩下幾千塊了。

阮先生立即打電話給銀行，對方查詢后發(fā)現(xiàn)是從支付寶打出去，再打到華為平臺的。

阮先生撥打華為消費者服務(wù)熱線電話得知，原來是孩子一天半內(nèi)在兩款游戲里先后充值了最少6元、最多998元的50多筆錢款。

阮先生說，由于平時會讓孩子出去幫忙買一些東西，所以會告訴孩子支付寶的密碼，萬萬沒想到孩子因此闖了禍。而另阮先生想不通的是，根據(jù)2019年10月25日國家新聞出版署關(guān)于防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知：實行網(wǎng)絡(luò)游戲用戶賬號實名注冊制度，所有網(wǎng)絡(luò)游戲用戶均須使用有效身份信息方可進行游戲賬號注冊，自2019年11月1日起施行。但他兒子在1月19日打開游戲的時候可以直接進入到游戲，所以阮先生認為這里存在一定的問題。

華為消費者服務(wù)熱線的客服表示，經(jīng)過查詢，阮先生在之前其實就已經(jīng)實名認證過，只是身份信息未完善，所以再次進入游戲時已經(jīng)不需要實名認證。 對于孩子刷出去的兩萬多元能否退還，客服表示，必須拿出證據(jù)證明當時是孩子在玩游戲。

對此，律師表示，由于阮先生孩子屬于未成年人，也就是法律上的限制民事行為能力人，如果他所做出的民事行為沒有經(jīng)過監(jiān)護人的追認，那么在這種情況下民事行為是可以撤銷的。如果阮先生能夠拿出證據(jù)表明當時是孩子玩游戲時不小心充值了兩萬多元的錢款，是可以向法院提起民事訴訟。

近年來，未成年人在監(jiān)護人不知情的情況下花巨額充值游戲裝備的案例屢見不鮮。關(guān)于孩子玩游戲充值的新聞，少則幾十上百元，多則高達幾萬十幾萬元不等，這樣的數(shù)字觸目驚心。

提醒一下廣大的家長朋友，偶爾給孩子玩一會兒手機游戲放松放松這并不過分，但一定要學(xué)會妥善保管好自己的賬號密碼，一旦發(fā)現(xiàn)孩子存在私自充值的行為，要第一時間與游戲平臺的客服取得聯(lián)系，并且保留好消費訂單的憑據(jù)。  

（視頻來源：南寧臺 編輯：佩佩）