便利店收銀員手中的掃碼槍如今被搬進了顧客的手機。上海第一批開通掃碼自助結賬的便利店今天亮相,將有效緩解早高峰時段便利店排隊的狀況。
與一般的便利店不同,仙霞路上的這家便利店,貨架上到處都貼有這樣一個二維碼,這實際上就是掃碼自助結賬的入口。掃碼自助結賬其實非常簡單,首先打開支付寶掃一掃貨架上店鋪的二維碼,就進入到了這家便利店在網(wǎng)上的店鋪,點擊左下方的“自助結賬”,就可以進入掃描界面,掃描打算購買商品的條形碼,很快這件商品就進入到了這個店鋪在網(wǎng)上的購物車,就可以支付訂單了。
正值上班前的早高峰,收銀臺馬力全開,但仍有不少顧客排隊。于是,貨架旁,一些顧客嘗試用手機自己來結賬?!巴耆约翰僮髁?,非???,節(jié)省了時間?!?/p>
手機上完成支付后,顧客就可以自行離開商店,而門口并沒有人來查驗這些商品是否已經(jīng)買過單。店家表示,不查驗是基于對市民的信任,本月底,這一支付方式將接入芝麻信用體系。24鮮便利店總經(jīng)理顧星告訴看看新聞Knews記者,初期他們什么都不會查,但如果之后整體狀況沒有想像中那么好的話,會考慮引入支付寶芝麻信用體系。“700分以上直接買單走人,700分以下我們這里有服務人員會來看一看,哦,你是拿了哪些東西,跟手機是不是一樣,那就可以出去了?!?br/>
按照店家的預期,四成顧客使用掃碼自助結賬,將大大減輕收銀壓力,節(jié)省一半的收銀員,可以為顧客提供更好的服務。除了24鮮,上海本月還將有別的便利店開通自助結賬功能。而除了便利店,超市和大賣場也有望接入這種收銀方式。
口碑商超業(yè)務總監(jiān)黃之均在接受看看新聞Knews記者采訪時表示,只要有排隊這個痛點的都可以接入自助結賬的模式?!氨憷晗刃幸徊?,只是因為便利店早高峰三餐的排隊狀況特別常見?!?br/>
(看看新聞Knews記者:何曉 編輯:胡琰琦)
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