昨天（7月7日），國臺辦主任張志軍辟謠，稱“國臺辦對兩岸交流包括旅游方面從來沒有實施什么配額，配額是臺灣單方面制定的”，臺灣旅游業(yè)者虛驚一場。但是，“5·20”以來，大陸赴臺人數(shù)逐月降卻是不爭的事實。

有臺灣朋友問我，前幾年，你們來臺灣旅游的意愿不是很高么，來臺灣旅游的人數(shù)一年比一年多。臺灣為你們來建了旅館，修了民宿，買了旅游車，多少人要靠這吃飯呢，現(xiàn)在怎么說不來就不來了呢？

我回答說，問題就出在兩個字上，同胞。

前幾年，大陸為什么有那么多人要去臺灣？我曾問過很多人這個問題，答案雖多，但主要的還是基于一種感情，那就是去看看祖國的寶島，那里有臺灣同胞。

大陸的教科書上告訴我們的是，臺灣是祖國的第一大島，臺灣是祖國的美麗寶島，有勤勞勇敢的人民，有美麗的阿里山、日月潭。我們是聽著“阿里山的姑娘美如水”，“這綠島像船兒在水里漂呀漂”等歌曲長大的。即使在兩岸對立互不往來的年代，大陸告訴民眾的臺灣同胞形象也都是正面的。

所以，當(dāng)兩岸開放旅游的時候，大陸民眾是抱著看看祖國美麗寶島、看看同胞的心情去的。這是一種看親人的感覺。

他們來到臺灣，看到了課文中介紹的阿里山，日月潭，也在花蓮七星潭看到了遼闊的太平洋，在墾丁鵝鑾鼻看到了太平洋與臺灣海峽的分界，他們說臺灣沒有大川但有大洋。他們在臺北看了“東坡肉”，到了干凈的街道，得到了人性化的服務(wù)，他們羨慕臺灣對中華傳統(tǒng)文化的傳承，感嘆“臺灣最美麗的是人”。

然而，臺灣一部分人卻從來沒有同胞來的感覺和姿態(tài)。他們嫌棄陸客講話太大聲，驚擾了他們的寧靜；他們看不慣陸客大包大包地買東西，抬高了當(dāng)?shù)匚飪r，買走了本該他們享受的好東西；他們甚至覺得陸客搭捷運，也擠占了他們的生活空間。總之，陸客在他們眼里就是素質(zhì)差、不文明。

于是，各類關(guān)于陸客的負(fù)面報道，也就成了臺灣一些媒體的常態(tài)新聞。甚至，有的媒體還惡意制造相關(guān)新聞來抹黑陸客。

臺灣一些人從沒有以同胞之心來理解陸客。

一方面，正如有的臺灣朋友說的，我們十幾年前，不也是這個樣子嗎？

另一方面，他們眼里的許多沒素質(zhì)行為，換一個角度想，正充滿了濃濃的人情味。大陸同胞出門旅游，年輕人的小本子記著同事、姐妹要代購的物品。一些人心中盤算著要給同事、對門鄰居送的土特產(chǎn)。買東西特別是當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)，整箱整箱地買也就不奇怪了。大陸老年人出境次數(shù)少，聽力弱，結(jié)伴而行，相互照應(yīng)，說話大聲也不算是大罪。

我想，大陸朋友去日韓旅游，人家不僅沒嫌棄，還在機(jī)場打橫幅，怎么臺灣就不行了呢？

臺灣的做法令陸客們寒心，對臺灣的好感在下降。尤其是，蔡英文當(dāng)局拒不承認(rèn)“九二共識”。

“九二共識”是什么，是兩岸同屬一個中國。用老百姓的話說，就是兩岸是一家人。你都不愿認(rèn)是一家人了，我還來看你什么？其實，“九二共識”不僅是兩岸交流的政治基礎(chǔ)，還是兩岸民眾交往的感情基礎(chǔ)。是一家人，我才惦記著那片山，那潭水，惦記著那些城市，那些人。這種樸素的感情怎么能與政治完全切割呢？

所以，臺灣的旅游業(yè)者，你們不要埋怨大陸政府，腿長在民眾腳上，去哪里旅游是由他們自己的好感度決定的。陸客來與不來，操之在你們的當(dāng)局手上，操之在你們手上。當(dāng)你們用一家人的心態(tài)來迎接陸客的時候，他們自然就來了。

當(dāng)前，應(yīng)該督促臺灣當(dāng)局排除“兩岸是一家人”的感情障礙，也就是盡早承認(rèn)“九二共識”，把大陸民眾對臺灣民眾的同胞感情呼喚回來。你們應(yīng)該督促你們的“反中”媒體閉嘴，不要制造污蔑陸客的不實之詞，把兩岸一家親的氛圍建立起來。你們要善待陸客，把“臺灣最美的風(fēng)景是人”的金字招牌重新擦亮。

我想，有這些感情在，陸客們會來的。