23日下午,星巴克登上微博話題熱搜榜,這次是因為1分購營銷活動爭議。
多名網(wǎng)友在社交平臺微博反饋,星巴克近日在某平臺推出0.01元購2杯馥芮白咖啡券團購活動,賣出95萬多單。但是不少消費者表示搶券后,發(fā)現(xiàn)無法兌換,被星巴克自動退款了。
“0.01元這價格是操作設(shè)置錯了?還是說沒預料到有這么多的量,玩不起?”多名消費者質(zhì)疑星巴克玩不起就別玩,增長十萬用戶,怎么不去珍惜。
23日下午星巴克官方緊急發(fā)布聲明致歉:今天上午我們錯誤激活了一條內(nèi)部測試鏈接,當前,我們已經(jīng)完成了系統(tǒng)設(shè)置的修正并發(fā)起了自動退款,也通過短信通知顧客,帶來困擾感到抱歉。
(編輯:洋芋)
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