6月7號凌晨，家住重慶南坪萬達廣場的小陳點了一份火鍋外賣。吃著吃著，小陳發(fā)現(xiàn)外賣里面好像有個奇怪的東西，仔細一瞧，頓時花容失色，她到底看見了什么呢？

什么東西讓小陳如此害怕？小陳拿出手機，展示了當時拍攝的照片。好家伙，一條綠色的蜈蚣赫然漂浮在火鍋上面。

“這個太恐怖了，菜蟲這些都還能理解，但是是一條蜈蚣，我就覺得太不可思議了！”小陳介紹，她是凌晨一點二十分，在美團外賣的一家火鍋店鋪，點了一份20元的火鍋外賣。外賣小哥送到后，她開始大快朵頤。

“吃到三分之一的時候，我看到一條黑色的東西，仔細一看，就是一條蜈蚣！”小陳既害怕又氣憤。

半夜吃個小火鍋，居然吃出一條蜈蚣。小陳說，她之所以選擇這家火鍋店的外賣，是因為之前和朋友去店里吃過兩次，覺得味道不錯。沒想到，第一次點外賣，體驗會是這樣。小陳說，雖然外賣只有二十元，但食品安全不是小事。隨后，在記者的陪同下，小陳來到了位于亞太商谷步行街附近的這家火鍋店。

“通過外賣平臺來解決這個問題，他們說該怎么處理，我們就怎么接受?！被疱伒甑墓芾砣藛T李先生表示，對于小陳的遭遇感到遺憾。但是，這條蜈蚣是否出自店里，還不能確定，“我也不可能說不是我這里出來的，但是也不能絕對是我這里出來的，因為我出了手了，經(jīng)過了騎手，這個外賣又不是打不開?！?/p>

管理人員李先生的意思是，在運輸環(huán)節(jié)甚至是消費環(huán)節(jié)，這條蜈蚣都有可能出現(xiàn)。對此，外賣小哥和小陳分別表達了自己的看法。

外賣小哥表示：“我們外賣員不會動這些外賣，去哪里專門找這個蟲（蜈蚣），只有這些店里面，堆積的東西多了，才會有這些蟲的產(chǎn)生 ，我們怎么可能專門找個蟲放進去嘛！”

“我打車過來都不止二十元，我沒有必要為了二十元，來找商家退錢?！毙￡愓f，她只是希望商家真正重視食品安全，同時認真處理消費者的投訴。隨后，火鍋店管理人員準許記者進入廚房“參觀”，并表示，廚房裝修環(huán)境條件一般，但是符合衛(wèi)生要求標準。

火鍋店管理人員告訴小陳，可以自行去醫(yī)院進行檢查，然后通過外賣平臺方面來判定責任。小陳隨后將情況反映給了外賣平臺。

外賣平臺客服表示：“我馬上幫你升級處理，24小時內會有專人聯(lián)系你。”

小陳表示，在12315的介入下，火鍋店方面和她達成了賠償協(xié)議，事情得以解決。

（素材來源：重慶新聞頻道 編輯：陳佳雯）