12月9日，美國聯(lián)合航空公司的一架航班在飛行途中發(fā)生緊急情況，一名帶著兒子的年輕母親在座位上出現(xiàn)抽搐癥狀，并在之后兩個小時的行程中反復發(fā)病。然而，美聯(lián)航拒絕備降為她提供醫(yī)療救助，此舉也受到了猛烈的輿論抨擊。

隨著飛機持續(xù)爬升，這名發(fā)病的年輕母親突然昏厥過去。坐在她后面的女乘客哈蒙德（Amy Sanford Hammond）用手機拍下了當時緊張的情形，她說：“坐在這個女士前面的一名乘客立即離開座位幫助她，同時大聲呼喊著尋找醫(yī)生，但并沒有人響應?！?br/>

不久后，昏厥的女乘客恢復了意識，又一次開始抽搐，緊接著，再次失去意識。這樣痛苦的經歷在2小時的行程中不斷地反復。一名自稱是消防員的男乘客發(fā)現(xiàn)情況后，走到這名母親身邊提供幫助；另一名自稱受過醫(yī)療培訓的乘客也在一旁輔助。

哈蒙德說：“在這段時間里，她從醒來、抽搐，再次昏厥，反復了好多次，有好心乘客也著急地多次詢問空乘人員什么時候可以降落。但是，始終沒能等到飛行員同意緊急備降，以便將發(fā)病的女子送醫(yī)治療。

更令人生氣的是，在整個過程中，空乘人員不僅沒有為發(fā)病的女乘客提供幫助，甚至還越過走廊上陪伴著女子的好心乘客，繼續(xù)給其他乘客派發(fā)水果、點心。許久之后，大家終于等來了機長的廣播：本次航班將于30分鐘后著陸。一直陪伴著女乘客的好心人費力地將她扶正坐好，并喚醒她“你該醒醒了?！?/p>

對于此次事件，美聯(lián)航給出了回應，公司發(fā)言人表示：“機組人員并沒有無視這名發(fā)病的乘客，而是按照他們所受到的培訓做出了正確的處置，因為在遇到乘客緊急情況時，機組人員的安全是第一優(yōu)先要保證的。他們對當時的情況進行了評估，并聯(lián)系安排了目的地的醫(yī)療救援，也在飛機上尋求協(xié)助?！卑l(fā)言人也提到，機上兩名男性乘客為女乘客提供幫助，空乘人員也已經查看過她的情況，飛行員接到醫(yī)療專家的建議是繼續(xù)飛行。“醫(yī)療專家給出的建議，我們應該遵循。”

但美聯(lián)航的這一說法與哈蒙德的描述大相徑庭。哈蒙德稱，自己在飛機落地后曾與飛行員溝通過，對方告訴她，繼續(xù)飛行是“他自己的決定”。

（編輯：白白 責任編輯：李燁）