“WiFi萬能鑰匙希望通過從關(guān)注用戶連接體驗,轉(zhuǎn)型到關(guān)注用戶連接后的體驗,進(jìn)而在后移動互聯(lián)網(wǎng)時代幫助更多人去發(fā)展自己的業(yè)務(wù),我們相信未來是屬于’場景’的,共享經(jīng)濟(jì)大有可為。”
這是WiFi萬能鑰匙聯(lián)合創(chuàng)始人張發(fā)有在《中國企業(yè)家》雜志企業(yè)之星年會的演講中,提到的重要一點。這個已經(jīng)擁有9億用戶的超級應(yīng)用,在解決用戶連網(wǎng)剛需之后,試圖去解決特定場景下的信息匹配問題,為用戶提供更精準(zhǔn)的信息服務(wù)。
“淘金路上賣鏟子的人”
WiFi萬能鑰匙的切入點是“免費(fèi)連網(wǎng)”的剛需,在這家崇尚“厚積薄發(fā)、以慢打快”文化的企業(yè)中,長達(dá)四年的時間里,WiFi萬能鑰匙都將連接作為最重要的事情。
有一次,技術(shù)人員突然發(fā)現(xiàn)某個接口的連接率驟然降低,WiFi萬能鑰匙團(tuán)隊立刻收集用戶反饋,第一時間聯(lián)系生產(chǎn)廠商,將問題解決了。現(xiàn)在,基于海量數(shù)據(jù),WiFi萬能鑰匙的熱點算法能夠把最適合用戶的熱點推薦給他,連接成功率超過80%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其它競爭對手。
這種日復(fù)一日的專注,使WiFi萬能鑰匙通過口碑傳播獲取了一大批用戶。截至2016年6月,WiFi萬能鑰匙累計用戶數(shù)超過9億,月活躍用戶數(shù)超過5.2億,覆蓋了全球223個國家和地區(qū)。
“抓住重點,一步一個腳印做好用戶最根本的剛需,把用戶留下來你才有未來。”在中國企業(yè)家“企業(yè)之星”年會的演講上,張發(fā)有表示。
專注使WiFi萬能鑰匙在海量用戶的基礎(chǔ)上仍然保持著高增長,當(dāng)行業(yè)認(rèn)為移動紅利已經(jīng)達(dá)到瓶頸時,WiFi萬能鑰匙的增長率仍然位居前列,在艾瑞、Questmobile等獨立數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)榜單上,WiFi萬能鑰匙在用戶數(shù)、成長性、活躍度等多項指標(biāo)上持續(xù)領(lǐng)先。
根據(jù)獵豹全球智庫發(fā)布的2017上半年中國App排行榜,微信、QQ和WiFi萬能鑰匙分別以81.211%、44.9107%、26.584%排名前三。這已經(jīng)是微信、QQ、WiFi萬能鑰匙已連續(xù)保持六個季度保持前三位置。
“數(shù)據(jù)證明,移動互聯(lián)網(wǎng)時代,全球還有40億人沒有辦法上網(wǎng)。如果幫助這40億用戶接入互聯(lián)網(wǎng),價值是巨大的。”張發(fā)有說,他把WiFi萬能鑰匙定位為“下一個移動互聯(lián)網(wǎng)紅利的淘金路上賣鏟子的人”。
據(jù)張發(fā)有的數(shù)據(jù)披露,WiFi萬能鑰匙與淘寶的重合用戶只有40%,也就是說,在WiFi萬能鑰匙的用戶中,另外,有60%沒有用過淘寶,80%的用戶沒有用過今日頭條,甚至連日常最普遍的微信,也有20%的WiFi萬能鑰匙用戶沒有安裝過。在WiFi萬能鑰匙發(fā)展新用戶的過程中,它也同時在為其他應(yīng)用帶來流量,成為了整個行業(yè)的流量引擎。
用大數(shù)據(jù)連接人和場景
在連接的基礎(chǔ)上,WiFi萬能鑰匙將進(jìn)一步挖掘9億用戶大數(shù)據(jù)的價值?,F(xiàn)在,WiFi萬能鑰匙在全球擁有4億個熱點,這代表著全球4億個不同的地理位置和場景。
依托于此,WiFi萬能鑰匙推出了基于地理位置的營銷模式,將營銷內(nèi)容與用戶體驗進(jìn)行深度結(jié)合,在用戶覺得有趣、樂于參與的同時,完成了內(nèi)容的滲透與傳播。
舉例來說,當(dāng)用戶進(jìn)入一家電影院,很可能獲得熱映影片的最新消息。
不久前,WiFi萬能鑰匙便結(jié)合《變形金剛5》推出了一次“線下七城召集令”的活動。電影上映前一周,WiFi萬能鑰匙聯(lián)合片方在全國七個重點城市啟動了“線下集合、線上領(lǐng)獎”的營銷活動,在北京、上海、廣州、程度、重慶、深圳、武漢七個核心城市的重點商圈,WiFi萬能鑰匙在不同時間段、不同地點,向用戶推送不同頁面與文案的消息;當(dāng)用戶集齊了四個主要角色的PUSH消息截圖后,可領(lǐng)取限量電影周邊產(chǎn)品。
這正是一次“連接人與場景”的創(chuàng)新實踐。可以預(yù)見的是,類似事件會越來越多。
“WiFi萬能鑰匙現(xiàn)在做的事情,是解決人和場景的問題。我們認(rèn)為,百度解決了人和信息的關(guān)系,阿里解決了人和商品的關(guān)系,騰訊解決了人和人的關(guān)系,WiFi萬能鑰匙通過對用戶數(shù)據(jù)的不斷積累,用戶畫像越來越精準(zhǔn),我們是在力圖解決人和場景的關(guān)系?!睆埌l(fā)有說。
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