貴州遵義的曹女士經(jīng)常入住當(dāng)?shù)匾患覄e墅酒店，之前都好好的，可是這次入住體驗(yàn)卻讓曹女士很生氣，因?yàn)樗诜块g里準(zhǔn)備洗澡時(shí)，房門突然被打開，進(jìn)來(lái)了兩個(gè)大男人。

曹女士說(shuō)，今年5月28號(hào)，她在位于遵義市海爾大道中段的532別墅酒店入住，住了三天，5月30號(hào)中午續(xù)房后，她就外出了一會(huì)兒。

回酒店后，曹女士脫了衣服準(zhǔn)備洗澡，突然，酒店房間的門被人從外面打開了，進(jìn)來(lái)的是兩名男子，看見(jiàn)屋里有人后，兩名男子當(dāng)即退了出去。反應(yīng)過(guò)來(lái)后，曹女士趕緊下樓找前臺(tái)工作人員。

前臺(tái)工作人員也不知道怎么處理，趕緊請(qǐng)示了老板，雙方也在當(dāng)天坐下來(lái)協(xié)商解決此事。事發(fā)當(dāng)天，雙方?jīng)]能協(xié)商一致，于是曹女士報(bào)了警。但是由于沒(méi)有涉及到犯罪，警方并未過(guò)多介入此事。后來(lái)，曹女士也多次找到酒店方，但對(duì)方再也沒(méi)理過(guò)她。

對(duì)方的態(tài)度，讓曹女士很生氣，于是，她將酒店起訴到了遵義市紅花崗區(qū)法院。在這個(gè)過(guò)程中，還不小心摔了一跤，將額頭摔了一大條口子。了解情況后，6月4日，記者與曹女士一起來(lái)到酒店了解情況。

當(dāng)天開門進(jìn)入曹女士房間的李經(jīng)理也來(lái)到了現(xiàn)場(chǎng)。李經(jīng)理說(shuō)，當(dāng)時(shí)他與酒店工程部一位師傅就從一樓開始進(jìn)行檢查維修。由于兩人邊上樓梯邊聊天，就把敲門的事情搞忘了，他當(dāng)時(shí)退出來(lái)了，并進(jìn)行了道歉便下樓了，十多分鐘后，曹女士也下來(lái)了， 李經(jīng)理再次給她道歉，前前后后道了五六次歉。

由于酒店監(jiān)控壞了，也無(wú)法還原事發(fā)當(dāng)時(shí)的一幕，隨后，雙方再次坐下來(lái)協(xié)商解決此事。酒店方給出了兩種方案，一種是送曹女士15次免費(fèi)入住，第二種就是把曹女士這幾天的房費(fèi)免了，一分錢都不收。

對(duì)于酒店的兩種處理方案，曹女士都不同意，她想要將她之前入住該酒店的所有費(fèi)用退回來(lái)，折合下來(lái)約一萬(wàn)元，但是酒店方并不接受。之后曹女士再提出，15她不住，但把這15次的錢退給她，但酒店方表示要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。

據(jù)了解，十五次入住折算成現(xiàn)金，是五千元，酒店方對(duì)于這個(gè)提議表示，需要請(qǐng)示老板，但是在曹女士看來(lái)，這就是推脫，她怎么也咽不下這口氣，目前曹女士打算走法律程序。

（素材來(lái)源：貴州公共頻道 編輯：靜靜）