高鐵叫外賣今天上線,全國27個主要高鐵客運(yùn)站推出動車組列車互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù)。除了火車上的盒飯,旅客還可以吃上在這些車站開有店鋪的餐飲店的餐食。
下午1點(diǎn)半,12306的送餐員高師傅背著送餐包早早在站臺等候列車進(jìn)站。這趟即將從虹橋站始發(fā)前往北京的列車上,有一位旅客訂了永和大王的鹵肉飯和新宮保雞丁飯。列車停穩(wěn)后,列車長很快下來交接。在核對訂單信息,檢查確認(rèn)餐盒密封之后,列車長把餐食交給了列車員。很快,旅客剛剛上車,列車還沒啟動,盒飯就送到了旅客手中。
朱女士說,因為今天時間比較趕,來不及在車站吃中飯了,發(fā)現(xiàn)居然可以在網(wǎng)上訂外賣,就試著預(yù)訂了?!斑€是熱的,非常方便。因為高鐵上的飯也不是很好吃,現(xiàn)在多了一個選擇,還是挺好的,而且還可以送到座位上?!?br/>
據(jù)了解,旅客可以在列車離開車站前至少兩小時在12306網(wǎng)站和手機(jī)客戶端訂餐,每一單配送費(fèi)為8元。商家提前半小時把餐食準(zhǔn)備好之后交給12306訂餐的配送員。由于這項業(yè)務(wù)剛剛上線,虹橋火車站目前配備了四名送餐員,如果每一單的訂餐量不大,他們就用保溫箱送,如果量大,未來則可能會使用平板車運(yùn)送餐食到站臺與列車長交接。
虹橋火車站為高鐵供餐的商家一共有四家,肯德基、永和大王、真功夫和老娘舅,既有洋快餐,也有中式盒飯,一共有20多種套餐可供選擇,售價與餐廳堂吃價格一樣。一些當(dāng)?shù)靥厣褪炒舜我矊⒌巧狭熊?,比如在西安站旅客可以訂肉夾饃,重慶北站則提供回鍋肉套飯。不過,遺憾的是,目前一些商家還不能把液體送上列車,比如永和大王,現(xiàn)階段就沒有豆?jié){可點(diǎn)?!耙驗檐嚿弦笮U高的,一定要是密封的,不能有水漏出來,湯汁漏出來的,這樣的產(chǎn)品都不能上去?!?/p>
這些餐廳已經(jīng)完成了與12306的系統(tǒng)對接,旅客一下單,他們就會同步收到訂單信息。開放預(yù)訂第一天,截至下午三點(diǎn),虹橋火車站四家商鋪一共接到33份訂單。上海鐵路局方面希望未來能夠有更多符合送餐條件的商家參與高鐵訂餐業(yè)務(wù)。
據(jù)介紹,12306互聯(lián)網(wǎng)訂餐時間為每天6點(diǎn)到23點(diǎn),只能使用支付寶和微信支付,如果列車停運(yùn)或者晚點(diǎn)超過30分鐘,系統(tǒng)將自動退單,已支付金額全額退還。
(看看新聞Knews記者:何曉 實習(xí)編輯:沈姝艷)
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