您來評評理，這算不算是懶政？最近，有群眾吐槽說他去哈爾濱的一個政務(wù)服務(wù)大廳辦事，當(dāng)時是中午12點半，辦事人員正在午休，大門緊閉，只能在戶外挨凍排隊等待。哈爾濱的天，現(xiàn)在可是零下，門外冷得跺腳， 門內(nèi)溫暖午休，說實話看著不是滋味兒。但是很多人反駁的也有道理：午休也是人家的合法合規(guī)的權(quán)利。憑什么輪到自己的時候就要反對996，輪到別人的時候就要求不能休息呢？這不是雙標(biāo)嗎？

無論如何，問題存在，就該有個解決方案。昨天哈爾濱五常官方回應(yīng)了：整改！第一，在政務(wù)大廳設(shè)置休息等候區(qū)，讓辦事群眾避免在室外等候挨凍。第二，實行員工輪崗制度。保證工作日午休時間不間斷服務(wù)群眾。三是繼續(xù)增設(shè)預(yù)約通道，線上線下同時辦理，提高辦事效率，保證最大限度地滿足群眾訴求。