隨著1月8日全國防疫政策的調(diào)整，很多市民計劃春節(jié)前后出境旅游，導(dǎo)致申辦出國（境）證件業(yè)務(wù)量呈現(xiàn)“井噴式”增長，各出入境辦證窗口一夜之間仿佛回到了疫情前辦證高峰時的模樣。

“請A065號到08號窗口！”1月18日上午10時，浦東公安分局出入境管理辦公室張江辦證大廳里人滿為患，現(xiàn)場12個窗口已全部開啟。其中，有一位窗口民警比較特殊，他就是剛從增援機場崗位上撤下來的龔杰。

自2020年疫情伊始，龔杰就穿上“大白”常駐浦東機場，參加浦東新區(qū)機場入境人員閉環(huán)轉(zhuǎn)運工作。這一參加，便是將近三年，整整1039天。期間，他錯過了兒子的高考，在年邁父母感染疫情時沒能趕回身邊照料，2022年的整個春節(jié)，他更是在機場和臨時駐點里度過的……

這三年里，他和另一名出入境民警俞瑋輪流駐守在浦東機場一線，始終守護著祖國東大門，一刻也不曾松懈。他們穿著“大白”、戴著N95口罩，最長連續(xù)工作過12小時不休息，防護服下是經(jīng)常濕了又干干了又濕的內(nèi)衣，而臉上是消不掉的口罩勒痕……他們安撫過不清楚政策的滯留旅客，幫助過剛?cè)刖承枰綦x的尿毒癥患者緊急送醫(yī)治療，協(xié)調(diào)過將入境旅客遺忘在機場的行李消毒后送往當(dāng)事人所在的隔離點……他們有過擔(dān)心，有過疲倦，但義無反顧，始終堅守一線。

如今，龔杰和俞瑋撤離機場防疫一線，終于可以恢復(fù)正常的工作和生活作息。原本單位安排他們回家好好休養(yǎng)一段時間，但他們聽說窗口正遇上辦證高峰，人手緊缺，而他倆原先又都正好是從事窗口工作，立馬主動請纓，繼續(xù)返回窗口崗位奮戰(zhàn)一線。

“您好，需要辦理什么業(yè)務(wù)？”回到窗口的龔杰熟練地接待起辦事群眾，三年的時間并沒有讓他的窗口業(yè)務(wù)能力受到影響。在他的一番操作之下，辦事群眾順利完成了申請?！澳贽k的護照將于7個工作日內(nèi)，預(yù)計會在節(jié)后郵寄到你剛才登記的地址。”結(jié)束時，龔杰還不忘提醒對方注意查收護照，不要影響出境行程。

據(jù)悉，這段時間內(nèi)窗口辦理的出國（境）證件數(shù)量達到頂峰，最高時可達到一日700多證次，是疫情前的整整兩倍。為了及時消化這部分超量的業(yè)務(wù)，避免辦事群眾白跑一趟，龔杰和同事們將下班時間延后了一個小時，中午更是輪流替換吃飯，中間沒有一刻休息。

春節(jié)期間，出入境窗口暫停開放，但龔杰卻依舊沒有閑著。根據(jù)勤務(wù)安排，大年三十的他又出現(xiàn)在迪士尼小鎮(zhèn)，增援國際旅游度假區(qū)公安處開展巡邏，維護著迪士尼樂園及周邊的秩序，守護著童話城堡里歡快的節(jié)日氣氛。

對于龔杰來說，無論是化身“大白”還是一身藏藍，心中不變的始終是那份守護平安的信念。從大白到窗口，再到節(jié)日安保，他始終奮戰(zhàn)在一線崗位，哪里需要他就在哪里。

（看看新聞Knews記者：馮家琳）