曹楊新村始建于1951年，是解放后全中國興建的第一個工人新村。為保一方平安，普陀公安分局曹楊新村派出所也在上世紀50年代成立。近年來，這個已經有近70年歷史的“老派出所”一直在深化完善轄區(qū)社會綜合治理水平，探索地區(qū)矛盾糾紛化解新模式，將民生問題牢牢放在心上。

8月15日清晨，曹楊新村派出所接到轄區(qū)內一老公房住戶報警，說公用衛(wèi)生間的馬桶被鄰居顧某砸碎了。接警后，派出所副所長郁佳捷和同事立即趕赴事發(fā)現場。

事發(fā)小區(qū)屬于煤衛(wèi)共用的老小區(qū)，報警人告訴民警，砸壞馬桶的是樓里的鄰居顧某，以往顧某與鄰居都相安無事，可這幾天雙方因為公用衛(wèi)生區(qū)域衛(wèi)生問題起了爭執(zhí)。還沒等報警人說上幾句，顧某突然罵罵咧咧沖了出來。民警先安撫報警人走了出去，但顧某卻不依不饒。吵鬧了一通之后，顧某就回房把自己反鎖在里面。

對于砸壞馬桶的顧某，社區(qū)民警滕習年并不陌生。顧某已經50多歲，一直沒有結婚生子，早年在日本留學，回來之后就獨居在這個煤衛(wèi)合用的老式小區(qū)。大約在10多年前，顧某的精神狀況出了問題。他曾經有一段時間去上海市精神衛(wèi)生中心就診過，當時醫(yī)生也幫他開了一些劑量相對來說比較輕的藥物，沒有定性為精神病患者。

由于顧某住在第五層，而且窗就朝向大街，民警擔心他情緒失控危及自身和他人的安全，決定進入顧某房間，對他進行了保護性的控制。

與此同時，街道和居委工作人員也及時趕到，并立即將顧某送往了就近的醫(yī)院。顧某被送到醫(yī)院，居委工作人員和民警帶他加急做了核酸測試，確認陰性后，顧某順利就診。而另一路民警則找到了顧某的弟弟，他也趕到了醫(yī)院。根據醫(yī)生的診斷，顧某需要住院觀察，于是民警們將他送入了治療區(qū)域。隨后，滕警官又趕回了顧某住處。

此時，之前聯系安排的工程隊早已完成了施工，一個嶄新的馬桶已經被安置在了原來的公用位置。

鑒于顧某的身體情況，擔心他出院后的生活，8月18日，滕習年作為社區(qū)民警又聯絡居委開了一次協調會，一起商量如何關心好顧某出院之后的生活。

8月下旬，得知顧某經過治療，病情有了明顯好轉，回到了家中。民警滕習年立即登門看望。

（看看新聞Knews記者：王雪 劉晨 實習編輯：郭凱旋）