上海松江，一家企業(yè)的貨運(yùn)通道內(nèi)，一批發(fā)往浙江的立式廣告機(jī)正在裝車。

與今年年初不同的是，最近幾個月的貨物往往裝不滿車箱。

六月至今，企業(yè)訂單減少了將近一半，企業(yè)負(fù)責(zé)人汪峰天天拿著薄薄的生產(chǎn)計劃書發(fā)愁。

汪峰所在的企業(yè)主要產(chǎn)品為互動廣告機(jī)、數(shù)字標(biāo)牌等公共場所商用顯示設(shè)備。

疫情之后，設(shè)備無法現(xiàn)場安裝、業(yè)務(wù)無法拓展全國、客戶需求少，但近百名員工的人力成本，加上場地租金，每個月就是近兩百萬的支出。

上海是全國制造業(yè)中心城市，隨著疫情形勢向好，上海的制造業(yè)企業(yè)再次重啟。但停產(chǎn)時間長、原材料價格上漲、銷售渠道受阻……這些困難都給企業(yè)帶來了嚴(yán)峻考驗。

復(fù)旦大學(xué)企業(yè)研究所所長張暉明認(rèn)為，因為中小企業(yè)自身從事的生產(chǎn)活動，通常都是配套型的零部件，如果不具備很強(qiáng)的技術(shù)積累和資本積累，那么在疫情沖擊下，就可能加速了企業(yè)的淘汰。

關(guān)于中小微企業(yè)在中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位，常有“6789”的說法，也就是對中國GDP貢獻(xiàn)率高達(dá)60%以上，吸納70%以上的農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力，提供80%的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位和90%的新增就業(yè)。

但數(shù)據(jù)顯示，2022年3月，全國市場主體注銷126.2萬家，同比增長24.5%，其中企業(yè)29.1萬家、個體工商戶96.2萬家。缺錢、缺訂單、缺人是中小企業(yè)普遍面臨的“三座大山”。

工作日一大早，朱瑞曉和往常一樣第一個到單位。三月初喬遷新址，剛準(zhǔn)備大展手腳，一周不到就開始封控，全員居家辦公，客戶無法對接，項目無法推進(jìn)。

作為一家主打卡通IP產(chǎn)品的文創(chuàng)類小微企業(yè)，在這個往年都是旺季的時間點(diǎn)，無比煎熬。

十幾人的團(tuán)隊，近二十萬的人力成本，就算股東自掏腰包，也難解燃眉之急。

今年5月，上海市國資委發(fā)布小微企業(yè)紓困政策，按照“應(yīng)免盡免、應(yīng)免快免”的原則，最高可以免除2022年6個月租金。

此外，人社部以及各區(qū)政府都出臺了用工補(bǔ)貼、社保緩繳、等紓困政策，幫助小微企業(yè)度過難關(guān)。

減稅降費(fèi)是助企紓困直接有效的辦法，各地均花了較大篇幅提及。

從目標(biāo)來看，政府工作報告提出預(yù)計2022年全年退稅減稅約2.5萬億元，其中留抵退稅約1.5萬億元，退稅資金全部直達(dá)企業(yè)。

不過，不少小微經(jīng)營者沒有繳納社保，社保緩繳、減稅降費(fèi)、等政策尚無法有效惠及該群體。

壓力重重，但生活仍要繼續(xù)，“冰點(diǎn)之下”只靠“等政策”，顯然并不現(xiàn)實。當(dāng)疫情防控已經(jīng)成為常態(tài)，中小微企業(yè)的“新活法”又會是怎樣？

周末一清早，家政服務(wù)站長張超就帶著家務(wù)師來到客戶家里服務(wù)。檢查保潔用具、對接客戶需求、獲取用戶評價。

這段時間里，張超每天都要跑上四五個小區(qū)。

除了用戶，物業(yè)也是張超每天必去的地方，通過物業(yè)入駐小區(qū)，從而發(fā)展全新客戶，打開銷售渠道，但在以往，這些不屬于張超的工作范圍，如今因為疫情影響，企業(yè)人員流失，只能自己頂上。

疫情期間業(yè)務(wù)暫停，家政服務(wù)人員無活可干，收入減少，張超所在的站點(diǎn)，原本二十人的團(tuán)隊，三分之一的家務(wù)師回了老家。

如今業(yè)務(wù)恢復(fù)，訂單多了起來，卻面臨來不及接的窘境。

據(jù)統(tǒng)計，目前國內(nèi)家政服務(wù)行業(yè)雖然行業(yè)企業(yè)數(shù)量龐大，超150萬家，有3000萬從業(yè)人員，但缺龍頭企業(yè)和服務(wù)品牌，以小微家政服務(wù)企業(yè)為主，占比約為78%。

小企業(yè)資金較緊缺，多數(shù)目的是為了趁著風(fēng)口來“淘金”，對家政人員的就業(yè)保障與從業(yè)素質(zhì)往往不夠重視。

缺少規(guī)范的行業(yè)，脆弱的職業(yè)結(jié)構(gòu)，在疫情大考面前短板盡顯。

但從另一角度來看，疫情帶來的，是危機(jī)也是機(jī)遇。缺錢、缺人、缺訂單，這些擺在面前的生存難題，正在倒逼中小微企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，苦練內(nèi)功。

如今，數(shù)字化正成為很多中小企業(yè)自救的一把利器。

作為產(chǎn)業(yè)升級的微觀主體，當(dāng)下，中小企業(yè)通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型降本增效，正迎來多方支持。

日前，工信部等19部門聯(lián)合發(fā)布了《“十四五”促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，著力推動工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在中小企業(yè)落地應(yīng)用，面向中小企業(yè)提供一批成本低、見效快、適用性強(qiáng)的數(shù)字化解決方案。上海、浙江等長三角地區(qū)也接連發(fā)文，明確提出扶持“專精特新”，助力數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

在用辦公室匆匆改造的直播間里，平日里不善言辭的汪峰正和同事在直播間賣力吆喝，他告訴記者，準(zhǔn)備和企業(yè)一起準(zhǔn)備再拼一把。

營銷手段迭代升級，研發(fā)也沒有落下。如今企業(yè)利用產(chǎn)品優(yōu)勢，將商用屏幕技術(shù)應(yīng)用到了日常防疫的場景之中。

更讓他們期待的，是不久后將開始進(jìn)行的生產(chǎn)線數(shù)字化升級，一旦投產(chǎn)，運(yùn)營成本會大大降低。

復(fù)旦大學(xué)企業(yè)研究所所長張暉明認(rèn)為，小微企業(yè)更多借助于數(shù)字化的概念，能調(diào)整自身原有的財務(wù)管理、營銷管理、技術(shù)管理、人員管理等等方面的基礎(chǔ)檔案建構(gòu)，爭取把這個疫情沖擊的所受到的損失，倒過來能通過積累數(shù)據(jù)能更好來提升企業(yè)對市場動態(tài)的管控能力，毫無疑問是有積極意義的數(shù)字化。

（看看新聞Knews記者 王騁 徐進(jìn) 孫佳遜）