6月4日，云南昆明的馬阿姨，像往常一樣，來(lái)到虹山南路附近的一家養(yǎng)生理療店做理療。馬阿姨稱(chēng)：“儀器已經(jīng)打開(kāi)了，后來(lái)店主就去給別人開(kāi)，用遙控板按，就加大功率，就把我手弄得當(dāng)場(chǎng)就塌下去了，手腕上就出現(xiàn)了兩個(gè)雞蛋大的包?！?/p>

馬阿姨說(shuō)，在她的要求下，店主關(guān)了設(shè)備，又給幫她進(jìn)行了按摩。但對(duì)方以店內(nèi)無(wú)人看守為由拒絕陪她前往醫(yī)院檢查，隨后馬阿姨回了家。但是下午手背的腫脹還是不見(jiàn)好轉(zhuǎn)，她就趕緊到醫(yī)院拍片，結(jié)果醫(yī)生卻告訴她，手骨折了。?

拿到醫(yī)生的診斷后，馬阿姨希望店主能對(duì)此事負(fù)責(zé)，對(duì)她進(jìn)行一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，但遭到了拒絕。

當(dāng)時(shí)民警還到場(chǎng)協(xié)調(diào)，結(jié)果也未能如愿。面對(duì)馬阿姨的質(zhì)疑，店主并不認(rèn)同。并表示當(dāng)時(shí)馬阿姨并沒(méi)有提出要前往醫(yī)院檢查的要求。?

理療店店主稱(chēng)：“我問(wèn)她有沒(méi)有事，她說(shuō)沒(méi)事，不是我說(shuō)的。包括她昨晚理療走的時(shí)候，她說(shuō)沒(méi)事。她是什么時(shí)候讓我?guī)メt(yī)院去看，是拍了片子她要去復(fù)位的時(shí)候，也就是第二天了?！?/p>

該店主稱(chēng)，馬阿姨從店里離開(kāi)，到重新回來(lái)跟他反映手骨折的時(shí)候，之間有十多個(gè)小時(shí)的間隔，這也是他拒絕做出經(jīng)濟(jì)賠償?shù)脑颉?/p>

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理療店店主：“中間過(guò)了那么長(zhǎng)時(shí)間，引起手骨折的原因有很多，我是不是有這個(gè)疑問(wèn)，她要認(rèn)定說(shuō)做我的儀器造成了骨折，有沒(méi)有鑒定？”?

在現(xiàn)場(chǎng)雙方各執(zhí)一詞，協(xié)商再次陷入僵局。馬阿姨表示，她準(zhǔn)備向消費(fèi)者協(xié)會(huì)反映此事。

（素材來(lái)源：昆明廣播電視臺(tái)8099999 編輯：小真）