婚禮，是一生中最重要的時刻之一，誰都希望這個特殊的日子完美無缺、不留遺憾。

然而市民謝小姐和陸先生卻在上個月遭遇了一場噩夢般的婚禮，新郎綁著石膏坐在輪椅上完成了儀式。

婚禮上發(fā)生了什么？

6月27日，是謝小姐和陸先生舉行婚禮的日子。

當天一大早，陸先生就來到長寧區(qū)金庭莊園酒店舉行接親儀式。

此時，剛剛下過一場大雨，天空中還飄著淅淅瀝瀝的雨絲。

當陸先生抱著小侄子走出房門時，意外發(fā)生了。

新郎驟然摔倒，場面陷入混亂。

在親友的幫助下，陸先生被迅速送往醫(yī)院，而謝小姐則懷著焦慮至極的心情在現(xiàn)場等待。

大約六個小時后，陸先生坐著輪椅回到現(xiàn)場，醫(yī)院的診斷結(jié)果為撕脫性骨折。

此時，原定的草坪儀式等環(huán)節(jié)已經(jīng)全部錯過，后續(xù)設(shè)計的諸多環(huán)節(jié)也只能盡量縮減。

對于謝小姐和陸先生而言，不得不說這是一場令他們終身遺憾的婚禮。

在謝小姐和陸先生看來，這次事故的主要原因，是酒店沒有做好相應(yīng)的防滑措施，希望酒店能夠給出賠償。

為此，看看新聞Knews記者實地進行了探訪。可以看到，在陸先生的事故發(fā)生后，酒店方在事故斜坡附近貼上了“小心地滑”的提示牌，但斜坡上依然沒有鋪設(shè)防滑墊。

看看新聞Knews記者找到酒店負責人，對方經(jīng)理承認，他們的確有一定的責任。

謝小姐要求酒店方承擔所有的醫(yī)療費、誤工費、營養(yǎng)費，退賠未參與的婚禮項目費用，并賠償3萬元精神損失，總計7萬余元。

對于前面幾項費用，酒店愿意通過保險進行賠償。然而在精神損失這一項上，雙方無法達成共識。

酒店只愿意用三桌不能折現(xiàn)的酒席來作為補償。

后援律師陸珊菁提出，陸先生本人是因地滑而摔倒，謝小姐方提出的各項賠償要求皆有法可依。

對于精神賠償?shù)牟糠郑m然在常規(guī)的侵權(quán)責任案件中，只有在涉及傷殘時才會存在精神賠償?shù)闹鲝?，但對于婚禮這種特殊情況，法院也會有特殊的考量。

在律師的建議下，謝小姐最終決定，在陸先生完全傷愈后，通過起訴的方式維護自己的正當權(quán)益。

婚禮是一生一次的難忘回憶，這樣的場合需要經(jīng)營方提供更多的保障。希望酒店方能夠引以為鑒，加強服務(wù)保障。

（看看新聞Knews記者：趙沁藍 李翔 編輯：靜靜）