每月的10日,是很多老年人領(lǐng)養(yǎng)老金的日子。每到此時(shí),銀行門前老人們排隊(duì)取錢的場(chǎng)景非常常見。但今年受疫情影響,銀行方面呼吁老年客戶錯(cuò)峰或延后領(lǐng)取養(yǎng)老金。
解放日?qǐng)?bào)·上觀新聞?dòng)浾邚某袚?dān)了上海約三分之一養(yǎng)老金賬戶發(fā)放的上海銀行了解到,目前已經(jīng)通過短信等方式告知領(lǐng)取養(yǎng)老金的客戶:根據(jù)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作需要,為避免人員聚集引發(fā)交叉感染,建議避免8日-15日養(yǎng)老金領(lǐng)取高峰日期前往網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),可通過手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等渠道辦理業(yè)務(wù),也可通過ATM取現(xiàn)。
上海銀行的網(wǎng)點(diǎn)門口也貼了告知書:“為了您與家人的健康,避免人群聚集及排隊(duì),降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn),建議各位養(yǎng)老客戶錯(cuò)峰或延后辦理養(yǎng)老金領(lǐng)取業(yè)務(wù)?!?/p>
上海銀行此前發(fā)布公告稱,若客戶確有緊急資金需求,可通過手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行進(jìn)行轉(zhuǎn)賬(免手續(xù)費(fèi)),或盡量選擇人流較少的上海銀行或者他行的自助機(jī)具領(lǐng)取養(yǎng)老金(養(yǎng)老金客戶減免跨行手續(xù)費(fèi))。客戶也可以通過綁定借記卡方式進(jìn)行線上支付,無需觸碰現(xiàn)金,更加方便和安全。
據(jù)了解,目前銀行各網(wǎng)點(diǎn)的老年客戶依然不少。為了保障客戶安全,各銀行網(wǎng)點(diǎn)都定期進(jìn)行消毒,并配合防控措施,如客戶進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)前需要測(cè)額溫,并實(shí)行網(wǎng)點(diǎn)限流。
關(guān)于ATM設(shè)備以及現(xiàn)金的安全保障方面,郵儲(chǔ)銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,對(duì)于區(qū)域金庫(kù)、現(xiàn)金柜面、現(xiàn)金自助設(shè)備、現(xiàn)金清分設(shè)備等重點(diǎn)區(qū)域會(huì)嚴(yán)格做好消毒防疫,確保一線人員的健康安全,也確??蛻羧罕娪蒙稀胺判腻X”。工行上海分行會(huì)對(duì)現(xiàn)金服務(wù)涉及的場(chǎng)地、機(jī)具進(jìn)行全面消毒,包括金庫(kù)、現(xiàn)金柜面、現(xiàn)金清分設(shè)備、點(diǎn)鈔機(jī)以及鈔箱(袋)等。自助設(shè)備吞卡取回后應(yīng)消毒保管。對(duì)醫(yī)院等重點(diǎn)單位回籠的現(xiàn)金重點(diǎn)消毒后清點(diǎn)暫存,統(tǒng)一處理。上海銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)特為有提取現(xiàn)金需求的客戶提供現(xiàn)金原封新券,消除紙幣接觸傳播的隱患,讓客戶安心取款,放心用錢。
“錢就在那里,不會(huì)少,晚點(diǎn)取還有利息?!鄙虾cy行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,請(qǐng)老年客戶放心,銀行一定會(huì)保證養(yǎng)老金發(fā)放按時(shí)到位,疫情期間希望老年客戶一定注意安全,延后領(lǐng)取養(yǎng)老金也是對(duì)防控疫情的支持。
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