上海供水行業(yè)窗口服務(wù)再升級，今天起上海的供水營業(yè)廳將陸續(xù)升級改造，在功能上從單一的受理業(yè)務(wù)，擴(kuò)展到咨詢、展示等多項(xiàng)功能，為城市發(fā)展助力。

經(jīng)過改造的瞿溪路營業(yè)廳，今天以全新形象開門營業(yè)。藍(lán)白色的主色調(diào)，簡潔、時尚、大氣。新營業(yè)廳按功能分為幾個區(qū)域，除了原有繳費(fèi)和業(yè)務(wù)辦理窗口外，新增了更具人性化的導(dǎo)服臺，等候區(qū)等。營業(yè)廳內(nèi)還設(shè)置了展示區(qū)，介紹自來水制作工藝等內(nèi)容，并用液晶屏及時更新區(qū)域水質(zhì)和停水情況等。

一位市民表示，“今天一進(jìn)來就覺得眼前一亮，環(huán)境比過去舒適干凈，4230宣傳的東西比過去多了，還有明顯了，對我們用戶來說一目了然。”
 
據(jù)上海城投水務(wù)集團(tuán)有限公司客戶中心客戶策略許夢非介紹，“營業(yè)廳從原有的以受理業(yè)務(wù)為主，逐步地會把營業(yè)廳的功能向形象展示、品牌宣傳這么個角度為主，從9月底以后，也會統(tǒng)一的和大數(shù)據(jù)中心做一個業(yè)務(wù)流程的精簡，我們業(yè)務(wù)整體時間會做一個縮短?！?

另外，供水行業(yè)新標(biāo)識今天也一并亮相，蜿蜒的流水構(gòu)成了上海的首字母"S"。下一步，全市的供水營業(yè)廳將根據(jù)新版本，統(tǒng)一形象、統(tǒng)一業(yè)務(wù)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

（看看新聞Knews記者：韓瓊 實(shí)習(xí)編輯：徐靖雅）