今年3月份,被公認(rèn)長(zhǎng)得像明星迪麗熱巴的汪小姐,陪朋友去廣州華美醫(yī)療美容醫(yī)院整容時(shí),被醫(yī)院工作人員說(shuō)服進(jìn)行了鼻綜合整形術(shù)。汪小姐前前后后花了52000元的醫(yī)藥費(fèi),沒(méi)想到剛拆線(xiàn)就把自己嚇到了。
汪小姐:“鼻子特別長(zhǎng),拆線(xiàn)的時(shí)候人家都說(shuō)我鼻子是阿凡達(dá)和雷震子的結(jié)合體,我當(dāng)時(shí)是崩潰的。我吐了一整天,我覺(jué)得我自己從來(lái)沒(méi)這么丑過(guò),丑到吐。人家是花錢(qián)去變美,他把我一個(gè)女生做得人不人鬼不鬼,他還很有理地說(shuō)很好啊?!?/p>
從照片可以看到,當(dāng)時(shí)汪小姐的鼻子從眉心開(kāi)始高聳,汪小姐認(rèn)為長(zhǎng)度過(guò)長(zhǎng),反而失去了美感。經(jīng)過(guò)溝通,主刀醫(yī)生李某幫他進(jìn)行了修復(fù)手術(shù),但是這一次,鼻子竟然被整“歪”了。
汪小姐:“左邊可以放一個(gè)指頭,右邊半個(gè)指頭都放不下去,已經(jīng)歪到眼角了,鼻翼一邊高一邊低,很明顯,嘴繃得太緊了,現(xiàn)在嘴都是緊的,因?yàn)楝F(xiàn)在鼻子太長(zhǎng) 了。我問(wèn)他你為什么又把我做成這樣,他沒(méi)說(shuō)什么,過(guò)來(lái)就幫我把鼻子推過(guò)去,往左邊推?!?/p>
兩次手術(shù),不但沒(méi)有給汪小姐帶來(lái)“熱巴鼻”,反而變成了歪鼻子,而醫(yī)院方面的態(tài)度更加讓她難受。
醫(yī)院醫(yī)生的微信留言表示:“你一直強(qiáng)調(diào)迪麗熱巴那種,但是你長(zhǎng)得沒(méi)有像迪麗熱巴那種臉,你怎么讓醫(yī)生給你做出一模一樣的呢是不是?”
不敢告訴家人,也耽誤了工作,汪小姐現(xiàn)在身心俱疲,對(duì)這次整容經(jīng)歷后悔不已。無(wú)獨(dú)有偶,跟汪小姐遭遇相同的還有幾位女生,她們貸款四五萬(wàn)元不等隆鼻,整容之后都出現(xiàn)了不同程度“歪”鼻子,而給她們主刀的都是一位姓李的醫(yī)生。
歐陽(yáng)小姐:“差,太差了,他們的技術(shù)和價(jià)錢(qián)完全不成比例,你看鼻頭大,鼻梁又小,往右邊歪,又很高,顯得整個(gè)人很松?!?
楊小姐更加郁悶,每天都得帶著塑料夾子在鼻子里,否則她無(wú)法順暢呼吸。不光鼻子歪,人中和下巴也跟著一起歪,楊小姐還特意去公辦三甲醫(yī)院復(fù)查,結(jié)果也顯示,“鼻骨稍向左側(cè)偏”。幾位消費(fèi)者多次找院方溝通,對(duì)方表示多等段時(shí)間可能會(huì)恢復(fù)正常。
楊小姐:“呼吸困難,干得痛。醫(yī)生就給個(gè)鼻塞,讓我?guī)н@個(gè)。如果仔細(xì)看我的臉的話(huà),整一塊都是歪的。每次都說(shuō)再等等,我這個(gè)鼻子已經(jīng)七八個(gè)月了,我說(shuō)已經(jīng)過(guò)了半年了,而且等多久都是歪的?!?/p>
5位當(dāng)事人再次來(lái)到位于黃埔大道的廣州華美醫(yī)療美容醫(yī)院,進(jìn)行維權(quán),但是醫(yī)院大堂并沒(méi)有負(fù)責(zé)人出面。
楊小姐:“等了一個(gè)多小時(shí)都沒(méi)有工作人員和負(fù)責(zé)人出面,我們無(wú)奈之下,才大喊李某某快出來(lái),醫(yī)院安排了幾個(gè)彪形大漢恐嚇我們,說(shuō)要把我們?nèi)映鋈?,還說(shuō)我們是醫(yī)鬧?!?/p>
醫(yī)院工作人員:“我很正式地跟你們講,聚在一起不是解決問(wèn)題的。”
從當(dāng)事人拍的畫(huà)面可以看到,院方對(duì)待幾位消費(fèi)者的態(tài)度相當(dāng)蠻橫,無(wú)奈之下,當(dāng)事人只能報(bào)警求助。民警到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)后,幾位當(dāng)事人被分開(kāi)單獨(dú)與院方協(xié)商,但是最終并沒(méi)有結(jié)果。
汪小姐:“他們承認(rèn)我的鼻子整得是有問(wèn)題的,沒(méi)有答應(yīng)我退款,只是我?guī)臀艺彝庠旱膶?zhuān)家,修復(fù)到我滿(mǎn)意,退錢(qián)的話(huà)后期再說(shuō),前期不會(huì)退?!?/p>
對(duì)于這樣的回復(fù),汪小姐等當(dāng)事人都認(rèn)為無(wú)法接受。律師建議,幾位當(dāng)事人可以共同通過(guò)當(dāng)?shù)蒯t(yī)學(xué)會(huì)等專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu),鑒定是否存在醫(yī)療事故。
律師郝志國(guó):“啟動(dòng)鑒定程序可以是爭(zhēng)議的雙方,向醫(yī)學(xué)會(huì)提出申請(qǐng), 也可以是當(dāng)事人本人向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生主管部門(mén),也就是衛(wèi)紀(jì)委提出申訴。”
同時(shí),律師認(rèn)為案例中短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)多起醫(yī)療糾紛,衛(wèi)生行政主管部門(mén)應(yīng)該盡快介入調(diào)查,醫(yī)療機(jī)構(gòu)是否存在不規(guī)范的操作以及過(guò)錯(cuò)。
律師郝志國(guó):“衛(wèi)生新政主管部門(mén)應(yīng)該主動(dòng)介入,對(duì)于醫(yī)院,醫(yī)生,他的資質(zhì),職業(yè)過(guò)程中有沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)錯(cuò),是否發(fā)生醫(yī)療事故,都應(yīng)該作出一個(gè)明確的結(jié)論。有可能在手術(shù)之前沒(méi)有合理告知手術(shù)風(fēng)險(xiǎn),沒(méi)有理性地征得消費(fèi)者同意她愿不愿意承擔(dān)這種風(fēng)險(xiǎn),如果是這種情況,相關(guān)部門(mén)都應(yīng)該對(duì)他進(jìn)行相應(yīng)處罰,如果是手術(shù)中發(fā)生了事故,醫(yī)生有過(guò)錯(cuò),這種情況下面臨的是民事賠償責(zé)任的問(wèn)題?!?/p>
(視頻來(lái)源:南方衛(wèi)視 編輯:王玨)
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