網(wǎng)購收貨的號(hào)碼填錯(cuò)，結(jié)果快遞就被錯(cuò)誤號(hào)碼的機(jī)主領(lǐng)走了，到現(xiàn)在都無法要回來。最近，武漢市民葉女士就為了這事頭疼不已。

葉女士介紹，11月22日她在京東平臺(tái)網(wǎng)購了幾件彩妝護(hù)膚品，共花費(fèi)了1200多元，等待了幾天，網(wǎng)購的貨品到了，可沒想到自己去取快遞時(shí)，發(fā)現(xiàn)快遞已經(jīng)被人取走了。

武漢市民葉女士說：“我一直關(guān)注到貨的詳細(xì)信息，到貨那天因?yàn)闆]有收到信息，我就跟快遞員打了電話，當(dāng)時(shí)是晚上快遞員沒接，然后第二天我就出差了就沒管，等過兩天我回來取快遞，我又跟快遞員打了個(gè)電話，我問快遞放在哪了，他說我快遞已經(jīng)被取走了。”

葉女士很奇怪，自己不在武漢，快遞被誰取走了呢？

武漢市民葉女士說：“然后我就看了一下我的訂單，我才發(fā)現(xiàn)我的電話號(hào)碼寫錯(cuò)了一個(gè)數(shù)字，尾號(hào)錯(cuò)了一個(gè)數(shù)字，我的尾號(hào)是5633，它的尾號(hào)是5663，其他數(shù)字都是一模一樣，然后我就聯(lián)系快遞員，問他可不可以讓對(duì)方還給我，快遞員說他聯(lián)系了，對(duì)方說扣除了它的費(fèi)用，意思就是說不肯還?！?br/>

無奈之下，葉女士只能打電話跟拿走快遞的人溝通，希望對(duì)方能將快遞還給她，但并不順利。

武漢市民葉女士表示：“我給他打電話，他就說我是故意填錯(cuò)他的電話，說我侵犯了她的名譽(yù)，說我故意用她的電話買東西，我跟她賠禮道歉了，我說不好意思，這個(gè)確實(shí)是我的失誤造成的，然后她就把電話掛了，后來我再打就發(fā)現(xiàn)她把我電話設(shè)置了，打不通?！?/p>

葉女士事后又多次用朋友的手機(jī)與對(duì)方溝通，并按要求提供了自己的購物訂單信息、付款信息，但還是沒拿回快遞。為了了解情況，記者電話聯(lián)系了這位拿走葉女士快遞的市民。

錯(cuò)領(lǐng)快遞當(dāng)事人表示：“首先不是我拿了他的東西，是她填了我的電話號(hào)碼，我懷疑他這個(gè)事情有嚴(yán)重的侵權(quán)，第二他打到你們那邊去，我有必要控告她名譽(yù)損害，因?yàn)橛唵蔚暮笏奈皇欠浅Ｇ宄模覒岩伤褪枪室獾模矣X得我沒有必要跟你說這個(gè)事情。”

隨后，記者又聯(lián)系了京東快遞派件員，他介紹，派件時(shí)他是按照葉女士填寫的收貨地址派送的，快遞放到了樓下的快遞柜。葉女士反映快遞被人錯(cuò)領(lǐng)后，他也多次與取錯(cuò)快遞的這位女士溝通。

京東快遞派件員說：“我們也跟這個(gè)客戶溝通了，我說能不能把快遞還給我，我再送給葉女士，但是她始終不接受，我就沒轍了，實(shí)在溝通不了，只能報(bào)警處理，由警察出面協(xié)調(diào)?！?/p>

葉女士已經(jīng)報(bào)警，目前警方還在協(xié)調(diào)此事。

湖北以誠律師事務(wù)所律師蔡巍表示：“在此事件中，快遞冒領(lǐng)人屬于不當(dāng)?shù)美?，?yīng)當(dāng)歸還，如果拒不歸還，可能還存在非法侵占，當(dāng)事人可以報(bào)警，警方協(xié)調(diào)，或者走法律途徑?！?/p>

（編輯：殷滋 素材來源：湖北經(jīng)視）