出門旅游,開心當然最重要的。不過有些時候,一場輕松快樂的旅游可能因為一個小小的意外就變成了糟心的旅途。8月23日,在四川廣元市某旅游景區(qū)游玩的游客就遇到了一件可能令他們終身難忘的糟心事。
王先生反映,23日的下午3點左右,他和家人在廣元市某旅游景區(qū)游玩,遇到了一件意想不到的事情。當天他們一家人和其他20名乘客一起乘坐景區(qū)二號纜車登上山頂。就在吊廂抵達纜車終點之后,卻沒有工作人員打開吊廂門,導致他們一行人被困在纜車吊箱內。
王先生說,到達站點以后,吊廂懸停在那里。因為吊廂在鋼絲繩上吊著,門從里面打不開,但是外面也沒有工作人員。由于當天氣溫較高,懸停的轎廂內不一會兒就已經酷暑難當,轎廂里的游客更是怨聲載道。
天氣燥熱,也沒有工作人員來開門,游客很激動,罵臟話、敲打吊廂的都有,非?;靵y。根據王先生的描述和視頻內容顯示,被困在纜車吊廂里時,又驚又怕還熱出一身汗的游客原本以為纜車周圍沒有工作人員??蓭追昼娭?,場外的一名工作人員率先發(fā)現(xiàn)了有纜車抵達終點,游客被困在轎廂,這時,令人氣憤的一幕發(fā)生了。
場外工作人員立即跑到值班室,敲玻璃叫了里面的工作人員。游客通過玻璃清楚地看到里面的工作人員從躺椅上坐了起來,給人感覺就是在睡覺。然后他一路小跑過來把門打開。等大家離開吊廂時才發(fā)現(xiàn),纜車的工作人員當時就在值班室,而且在距離纜車吊廂不過10米處還有兩名保安。但是就算隔得這么近,這20多名游客還是被忽略了。
面對這樣一場虛驚,憤怒的王先生希望找到景區(qū)相關部門進行投訴,沒想到的這事兒竟然投訴無門。對方只是聽了王先生的描述,并沒有給出進一步解釋。雖然沒有造成事故,但是必須警醒的是,作為景區(qū)經營者,都應該用真誠而嚴肅的態(tài)度對待每一位游客,否則一時的疏忽可能就會釀成大禍。
(來源:成都公共頻道《全接觸》 編輯:陳佳雯)
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