去年8月，多名家長找到我們欄目稱，他們在一家名為凱瑞寶貝的連鎖早教機構(gòu)預(yù)付了幾千到幾萬元不等的費用，可課還沒上，機構(gòu)就關(guān)門跑路了。

原來，在去年6月至7月，凱瑞寶貝在上海有12家門店陸續(xù)關(guān)閉，而幾乎所有門店都是在一夜之間關(guān)停，打了家長們一個措手不及。而更讓家長們感到氣憤的是，就在跑路前的一至兩個月，該機構(gòu)12家門店無一例外，都開展了大力促銷活動，吸引了不少家長購課、續(xù)費。很多家長也因此認為機構(gòu)運營良好，資金充裕。

而除了早教之外，很多家長給孩子報名了托班課程，少則按季度付費，多則按年繳費。不過出事之后他們才發(fā)現(xiàn)，凱瑞寶貝除了在閔行的一家門店之外，其余均沒有開設(shè)托班的資質(zhì)。

家長們告訴特勤員，凱瑞寶貝每家門店都有150名左右的受害家長，12家門店共涉事金額高達數(shù)百萬元。而直到門店關(guān)閉之后，家長們才從各個門店的老師口中得知，他們已經(jīng)幾個月沒有拿到工資，公司連社保都沒有為他們繳納。不僅如此，好幾家門店也都有拖欠物業(yè)費或房租的情況。

明明剛收取了大筆續(xù)費，為何還是沒有支付物業(yè)費和員工工資呢？雖然凱瑞寶貝官方事后稱，關(guān)門停業(yè)是因為虧損嚴重?zé)o以為繼，但家長們認為，事情遠沒有那么簡單！

在發(fā)現(xiàn)問題后，憤怒的家長們紛紛展開了維權(quán)行動。在向徐匯、松江、青浦、浦東等地公安局報案之后，有個別區(qū)的經(jīng)偵立了案；在向各區(qū)教育局進行投訴之后，有幾家表示，由于凱瑞寶貝沒有早教和托育資質(zhì)，因此屬于市場監(jiān)督管理局管轄；而市場監(jiān)管局則表示，他們會進行調(diào)查和協(xié)調(diào)。

律師表示，向市場監(jiān)督管理局或教育部門進行投訴，行政部門只能針對違反行政法律法規(guī)的行為進行處罰，家長如要追回學(xué)費、挽回損失，還需盡快固定證據(jù)，通過司法途徑維權(quán)。

好在，從10月底開始，家長們陸續(xù)收到了法院的判決書，支持他們的訴請，要求凱瑞寶貝退還學(xué)費。目前，這些案件均已進入執(zhí)行階段。但是，什么時候?qū)W費能退還到位，還是一個未知數(shù)。家長們希望，這樣的事情今后不要再發(fā)生。

的確，整個2019年，上海有十多家教育培訓(xùn)機構(gòu)陸續(xù)發(fā)生了跑路的情況。而檢察機關(guān)曾表示，他們發(fā)現(xiàn)有一些人專以經(jīng)營不善的教培機構(gòu)為目標(biāo)，在低價收購之后，一面繼續(xù)向?qū)W員收取高額預(yù)付學(xué)費，一面悄悄轉(zhuǎn)移資產(chǎn)，為下一步破產(chǎn)清算做準(zhǔn)備。

而就在上周，上海警方宣布，破獲全市首起教育機構(gòu)惡意圈錢“套路跑”式合同詐騙案，一舉抓獲犯罪嫌疑人6名。據(jù)初步估計，共造成學(xué)員及家長資金損失共計1000余萬元。其中，凱瑞寶貝的名字也赫然在被嫌疑人惡意收購的教育機構(gòu)之列。但特勤員根據(jù)目前公安機關(guān)公布的情況來看，并不能確認凱瑞寶貝公司法人代表是否參與犯罪，或者他本身就是整個事件的受害者。

近日，上海市各相關(guān)部門又制定了《關(guān)于加強本市培訓(xùn)機構(gòu)管理促進培訓(xùn)市場健康發(fā)展的意見》、《上海市培訓(xùn)機構(gòu)監(jiān)督管理辦法》，將嬰幼兒托育和早期發(fā)展指導(dǎo)服務(wù)納入培訓(xùn)機構(gòu)監(jiān)督管理體系。業(yè)內(nèi)人士也告訴特勤員，對于教育培訓(xùn)機構(gòu)預(yù)付費的監(jiān)管舉措，也在進一步醞釀、研究中。

小貼士：

一、選擇早教機構(gòu)，首先需區(qū)分自己需要的到底是嬰幼兒托育照護、早期發(fā)展指導(dǎo)，還是給孩子進行提前學(xué)習(xí)。選擇托育服務(wù)機構(gòu)時請查看機構(gòu)的備案情況。（可在“上海市3歲以下幼兒托育服務(wù)信息管理平臺”http://age03.edu.sh.cn查詢）

二、查看機構(gòu)的辦學(xué)條件，包括監(jiān)控設(shè)備是否齊全、教師和看護的職業(yè)資格情況。

三、國務(wù)院辦公廳在2018年8月份曾經(jīng)出臺過一個關(guān)于規(guī)范校外培訓(xùn)機構(gòu)管理的辦法，規(guī)定校外培訓(xùn)機構(gòu)不得一次性收取時間跨度超過3個月的費用。家長應(yīng)理性購課，切勿一次過度付費。

（看看新聞Knews記者：俞欣怡 李翔 編輯：周一）