據(jù)媒體報(bào)道，當(dāng)?shù)貢r(shí)間4月21日，斯里蘭卡國(guó)內(nèi)多處地方發(fā)生炸彈襲擊，包括多所教堂和多家酒店，導(dǎo)致重大傷亡。看看新聞Knews記者從上海市文化和旅游局了解到，目前尚未接到有上海游客受傷報(bào)告。

據(jù)了解，此次事件一發(fā)生，上海各大旅行社立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

上海春秋旅行社第一時(shí)間了解當(dāng)?shù)赜慰颓闆r，并已確認(rèn)目前在斯里蘭卡游玩的團(tuán)隊(duì)游客均安全，據(jù)地接社反饋，事發(fā)區(qū)域不屬于旅游區(qū)，其他區(qū)域尚未發(fā)生異常情況。對(duì)于已在斯里蘭卡游玩的游客，已取消小火車和市區(qū)觀光的行程安排，盡量避開人流密集區(qū)域。

攜程旅游于第一時(shí)間聯(lián)系了在科倫坡當(dāng)?shù)氐母鷪F(tuán)、自由行客人，目前團(tuán)隊(duì)客人全部安全。也暫未接到自由行客人受爆炸事件影響的消息。攜程在科倫坡當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)表示：爆炸威脅未解除，現(xiàn)在正帶著客人在科倫坡酒店中餐廳避險(xiǎn)。

此外，對(duì)于已預(yù)定斯里蘭卡旅游產(chǎn)品，但尚未出發(fā)的客人，一些旅行社也開始啟動(dòng)相應(yīng)的調(diào)整預(yù)案。

春秋旅游表示，對(duì)于今日搭乘飛機(jī)正前往斯里蘭卡的游客，經(jīng)與客人協(xié)商一致，為確保出行安全，已取消科倫坡當(dāng)?shù)刈∷藜昂罄m(xù)科倫坡市內(nèi)游覽行程，另作安排。

攜程對(duì)于通過攜程線上及門店預(yù)訂跟團(tuán)游、自由行、當(dāng)?shù)赝鏄?、定制等行程，?月21-24日出發(fā)的旅客啟動(dòng)災(zāi)害基金，協(xié)調(diào)為客人無損退訂，最終未出行訂單損失攜程旅游主動(dòng)承擔(dān)。而對(duì)于通過攜程預(yù)訂4月21日—4月23日入住科倫坡酒店，想要取消訂單的客人，攜程酒店部門將盡力與當(dāng)?shù)鼐频昙肮?yīng)商協(xié)調(diào)。

針對(duì)已預(yù)訂但尚未出行的游客，驢媽媽表示已和游客、航司保持密切聯(lián)系，并將積極協(xié)助游客按照航司最新規(guī)定退票或改期。

（看看新聞Knews記者：邱旭黎 編輯：傅群）