吃火鍋本是一件開心的事情,可王先生在陜西西安市錦唐印象火鍋長(zhǎng)樂(lè)中路店吃火鍋的過(guò)程中,卻遭遇到了火燒眉毛的事情。
當(dāng)天晚上8點(diǎn)左右,彭先生和兩名朋友包括一名孕婦,一起在西安市長(zhǎng)路中路旁的錦唐印象火鍋店吃火鍋,吃到一半的時(shí)候,他們突然聞到一股難聞的味道?!俺灾灾陀X(jué)得他那個(gè)火鍋的煤氣好像在泄漏,一直味道比較大,就把服務(wù)員叫來(lái)了,服務(wù)員就說(shuō)給我們換一個(gè)桌子?!?/p>
隨后,彭先生和朋友換到隔壁的桌子,可還沒(méi)開始點(diǎn)火,他們就發(fā)現(xiàn)這桌的天然氣好像也有問(wèn)題?!皠傋竭@里,服務(wù)員還在挪東西,就聽(tīng)見(jiàn)煤氣還是不對(duì),聽(tīng)見(jiàn)嘶嘶的聲音,味道很大?!?/p>
于是彭先生再三和服務(wù)員確認(rèn)這桌天然氣是否正常,服務(wù)員稱經(jīng)過(guò)確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題。可就在開火的瞬間,驚險(xiǎn)的一幕發(fā)生了?!盎鹈缰苯泳蜎_天,嚇得我們站起來(lái)就往旁邊跑。孕婦當(dāng)時(shí)是撒腿就跑,大喊大叫?;鹈缰苯記_著我們頭發(fā)、臉上身上全部就過(guò)來(lái)了。身上的頭發(fā)眉毛、汗毛全部燒了?!?/p>
現(xiàn)場(chǎng)記者看到,彭先生和朋友的頭發(fā)、眉毛明顯有燒焦的痕跡,孕婦的頭發(fā)也有一部分被燒到了。吃火鍋遇到這樣的情況,的確夠糟心的,而事發(fā)后錦唐印象店長(zhǎng)給出這一單火鍋可以打五折的解決方案,也這讓彭先生他們無(wú)法接受。
據(jù)彭先生介紹,“火鍋店經(jīng)理直接過(guò)來(lái),就若無(wú)其事的樣子,直接說(shuō)給你們這頓飯打五折就完了。我說(shuō)這就不是一頓飯五折的事,這是人身安全的問(wèn)題?!?/p>
隨后,記者找到了錦唐印象火鍋店店長(zhǎng),店長(zhǎng)表示,當(dāng)時(shí)第一桌是點(diǎn)火開關(guān)有問(wèn)題,第二桌確實(shí)是存在天然氣泄露的情況,服務(wù)員操作不當(dāng),導(dǎo)致顧客頭發(fā)被燒。
錦唐印象火鍋店店長(zhǎng)告訴記者,起初他確實(shí)給出了本單打5折的解決方案,被顧客否決后,目前他們正在重新協(xié)商。
記者看到,錦唐印象火鍋長(zhǎng)樂(lè)中路店都是采用天然氣為火鍋加熱的。天然氣泄露一旦遇到明火,輕則起火,重則爆炸,危險(xiǎn)程度不言而喻。記者查詢發(fā)現(xiàn),火鍋店燃?xì)庑孤吨氯耸軅踔了劳龅氖鹿什辉谏贁?shù)。在此也提醒廣大商家,使用天然氣一定要做好設(shè)備檢查,同時(shí)也希望相關(guān)部門加強(qiáng)安全督導(dǎo),避免危險(xiǎn)狀況的發(fā)生。
(來(lái)源:陜西都市青春頻道 編輯:周一)
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