2018年11月8日，徐玲玲在一家名為美侖的醫(yī)療美容門診部接受了假體隆鼻術(shù)和假體隆下頜術(shù)。之所以會(huì)選擇這家美容診所，是因?yàn)樗恢标P(guān)注的一個(gè)微博賬號“整形科女超人”?！拔以谖⒉┥峡吹竭@個(gè)賬號，后來就加了她的微信，看到她經(jīng)常在朋友圈發(fā)各種整容成功的好看案例，就沒有抵住這種誘惑。”

這不是徐玲玲第一次做整形手術(shù)。此前，她在其他診所做過一次“抽取大腿脂肪填充面部凹陷”的手術(shù)，術(shù)后效果還不錯(cuò)。于是，她計(jì)劃再做一個(gè)假體隆鼻術(shù)，向“美麗”更進(jìn)一步。在美侖醫(yī)療美容門診部，銷售人員得知她的需求后，又繼續(xù)推銷了一項(xiàng)假體隆下頜術(shù)。最終，徐玲玲為這兩個(gè)項(xiàng)目支付了總計(jì)62200元。

假體隆鼻是將硅膠假體放入鼻子，這是一個(gè)需要全身麻醉的大型手術(shù)，而且假體可能在術(shù)后出現(xiàn)排異反應(yīng)。但關(guān)于這項(xiàng)手術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)提示，徐玲玲在手術(shù)之前完全沒有被告知?！颁N售就不停地跟我說，做整形是沒有任何風(fēng)險(xiǎn)的，甚至跟我說我要做的這個(gè)全麻手術(shù)也是沒有任何風(fēng)險(xiǎn)的。這個(gè)全麻的麻藥是給嬰兒做的麻藥，用在我的身上是沒有一點(diǎn)問題的?！?/p>

從走進(jìn)診所到繳費(fèi)，再到進(jìn)手術(shù)室，徐玲玲感覺整個(gè)過程像有一只無形的手一直推著她往前：“他們就一直催促我交錢，我擔(dān)心的事包括風(fēng)險(xiǎn)、效果等等，在他們說起來都不算什么問題?！毙炝崃嵋恢庇浀媚莻€(gè)銷售反復(fù)強(qiáng)調(diào)的話“整形就是你睡一覺，醒來就變美了”。

手術(shù)前，徐玲玲向銷售提出，希望能與醫(yī)生見面交流，并咨詢手術(shù)的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。但直到躺上手術(shù)臺，她也沒見到主刀醫(yī)生?！搬t(yī)院的工作人員跟我說，醫(yī)生在手術(shù)室，叫我把合同書給簽了，簽了就能見到醫(yī)生。但是我簽了之后還是沒有看到醫(yī)生?！敝钡教缮鲜中g(shù)臺，徐玲玲才聽到了醫(yī)生的聲音?！拔姨芍驹谖翌^的方向，我也看不到他。他這時(shí)候才問我要做什么樣的鼻子。我描述了之后，他說這個(gè)要加到8萬塊錢。但是我沒同意，他就開始做了?！?/p>

真正的痛苦是從手術(shù)結(jié)束后開始的，徐玲玲的麻藥反應(yīng)非常劇烈?！昂韲低吹孟裼袞|西堵住了，一直咳嗽，而且還有全身抽搐。但是沒有任何一個(gè)醫(yī)生過來看過我?！彼龁栦N售這是什么原因，銷售稱是“普通感冒，吃小柴胡就可以了”。

另一名在美侖做雙眼皮全切手術(shù)的女性也遭遇了類似的情況。她希望能在手術(shù)前和醫(yī)生進(jìn)行詳細(xì)的面診，但遭到拒絕。術(shù)后恢復(fù)期間，她感到眼尾疼、眼干澀。后經(jīng)過其他醫(yī)院診斷，她患上了干眼癥。

上述兩位當(dāng)事人都懷疑，她們遭遇了美容界盛傳的“幽靈手術(shù)”。據(jù)韓國媒體報(bào)道，“幽靈手術(shù)”在整容盛行的韓國確實(shí)存在。一些整形醫(yī)院在術(shù)前承諾由院長或名醫(yī)主刀手術(shù)，但是實(shí)際進(jìn)行手術(shù)的卻是其他沒有經(jīng)驗(yàn)的年輕醫(yī)生。

手術(shù)結(jié)束后，徐玲玲住了三天的院，但在住院期間，她仍然沒有見到醫(yī)生?！叭炀妥≡谝粋€(gè)像大通鋪一樣的地方，床貼著床，像個(gè)集體宿舍。一間大概住了二十幾個(gè)人。這三天都沒有任何一個(gè)醫(yī)生來看望過我們，只有護(hù)士偶爾過來換換藥?！毙炝崃嵩谑中g(shù)后出現(xiàn)的咳嗽癥狀，持續(xù)了一個(gè)多月。更讓她感到糟心的是，隆鼻手術(shù)的效果和她預(yù)想的相去甚遠(yuǎn)。看看新聞Knews記者見到她的時(shí)候，她的鼻子假體有明顯的松動(dòng)，手指稍用力撥動(dòng)就會(huì)倒向一邊，鼻尖處也能摸到一個(gè)非常明顯的尖銳假體。

手術(shù)一個(gè)月后，徐玲玲來到美侖醫(yī)療美容門診部，想要個(gè)說法。美侖醫(yī)療美容門診部拒不承認(rèn)這是一次失敗的手術(shù)，他們強(qiáng)調(diào)整容效果有差異是非常正常的事，徐玲玲的咳嗽等癥狀也與整容手術(shù)無關(guān)。“我和他們談過好幾次，他們的態(tài)度都非常差。我因?yàn)橛旨庇謿?，所以對在場的其他顧客說，‘我都沒有做成功，你們還敢做？’”徐玲玲的行為激怒了門診部的工作人員，她隨后遭到了對方的毆打，現(xiàn)場畫面被另一位維權(quán)者用手機(jī)記錄了下來。

看看新聞knews記者隨后查詢了企業(yè)工商信息查詢網(wǎng)站。相關(guān)信息表明，美侖醫(yī)療美容門診部目前仍屬于正常經(jīng)營狀態(tài)，不過其曾受到過13次行政處罰，包括虛假宣傳、發(fā)布違法廣告、非技術(shù)人員從事技術(shù)工作、消毒管理不合規(guī)等等。除此之外，美侖還曾有過22次司法涉訴，裁判文書顯示，大多屬于肖像權(quán)和名譽(yù)權(quán)糾紛。

截至發(fā)稿前，該診所大門依舊緊閉，門口的公告稱“暫停營業(yè)至2019年11月30日”。看看新聞Knews記者隨后聯(lián)系到微博用戶“整形科女超人”，對方稱該診所正在裝修，等待重新驗(yàn)收后再開業(yè)。

目前，徐玲玲正在收集證據(jù)，打算用法律手段為自己維權(quán)。

（文中徐玲玲系化名）

 （看看新聞Knews記者：予雪 子向）