這幾天，居住在閔行區(qū)梅隴鎮(zhèn)晶采坊小區(qū)的一位居民，每日都身著藍色反穿衣、佩戴紅袖章在小區(qū)北門巡查，檢查小區(qū)團購快遞情況，勸阻路面非必要人員流動……

這看似普通平常的志愿者舉動，卻讓晶采坊疫情防控工作組下沉干部非常欣慰：“只有做好居民群眾思想工作，大家才能樹立眾志成城、戰(zhàn)勝疫情的信心。”

事情是這樣的，就在幾天前，這位居民因不遵守“足不出戶”的防疫要求，與閔行區(qū)下沉干部褚浩發(fā)生過較為激烈的矛盾沖突。

5月8日下午，褚浩和同事在小區(qū)北門值守。4點半左右，發(fā)現(xiàn)一男一女兩人擅自到小區(qū)北門通過“閃送”寄送快遞物品。

這個小區(qū)有3000多戶居民，樓棟多人口密集，防疫形勢較為復(fù)雜，因此下沉干部一直勸導(dǎo)全體居民要嚴格落實“足不出戶”政策，盡最大努力減少人員流動和交叉感染。

褚浩他們上前告知了小區(qū)的防疫要求，同時幫助遞送物品給快遞員，然后再次規(guī)勸他們盡快回家，要遵守防疫相關(guān)要求。這時，其中的男子突然情緒激動，十分反感地表示：“你們限制我的自由”，大聲叫嚷并扯壞了褚浩的防護服。見此情形，物業(yè)保安和其他志愿者趕緊過來阻止。

褚浩說，事發(fā)后，公安機關(guān)介入調(diào)查，對這名居民進行傳喚詢問。當(dāng)天的情況，如果按公安機關(guān)的常規(guī)處理方式，完全可以對他予以行政處罰。但是褚浩想，越是非常時期，越是要維護小區(qū)居民的整體穩(wěn)定。居民封控這么多天，有點情緒也能理解。疏導(dǎo)比懲治更有現(xiàn)實需要，只要他能夠認識自己的錯誤，今后積極配合小區(qū)防疫工作并有實際表現(xiàn)，褚浩表示自己可不追究其責(zé)任。

后來，這位居民對自己的言行進行了深刻反省，向褚浩誠懇道歉，坦言因小區(qū)封控時間較長，產(chǎn)生抵觸情緒。褚浩和他作了深入交流，建議他加入小區(qū)志愿者隊伍，體驗一下志愿者的工作。這位居民表示自己也有這個想法，愿意積極維護小區(qū)防疫秩序。

5月9日早上8時多，這位居民就穿上了志愿者服裝、佩戴紅袖章，成為了小區(qū)門崗值守的志愿者，承擔(dān)起對無故外出人員的勸阻工作，以實際行動為小區(qū)疫情防控工作貢獻自己的力量。從這幾天他的值守情況來看，由于和小區(qū)居民比較熟悉，有時候勸導(dǎo)效果比下沉干部還要好。