今天，有媒體報(bào)道“上海交警APP”重復(fù)扣款，一張罰單扣兩次，且3個(gè)月都沒(méi)退還。

對(duì)此，工商銀行回應(yīng)稱(chēng)：交警app上的繳費(fèi)信息和繳費(fèi)頁(yè)面由交警提供和開(kāi)發(fā)，我行根據(jù)交警傳輸?shù)挠唵涡畔⑼瓿煽蛻糍~戶扣款，如交警app出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)通信等問(wèn)題可能會(huì)出現(xiàn)繳費(fèi)頁(yè)面報(bào)錯(cuò)，如交警傳輸?shù)挠唵涡畔⒂兄貜?fù)則可能出現(xiàn)重復(fù)繳款情況。后續(xù)我行將配合交警進(jìn)一步做好客戶投訴處理。

（看看新聞Knews記者：張英 編輯：愛(ài)華）