12日晚23時(shí)，南航河南公司地面服務(wù)保障部接到旅客劉先生來電，請求攜帶愛心肺源乘坐第二天最早飛往上海的CZ3591航班。

值班人員接到電話后，第一時(shí)間向生產(chǎn)調(diào)度、服務(wù)崗位傳遞信息，做好準(zhǔn)備工作。

13日6：45，南航地服人員致電旅客，了解供體手術(shù)情況，當(dāng)?shù)弥中g(shù)順利、愛心肺源正在趕往機(jī)場途中時(shí)，地服人員提前為旅客打印好登機(jī)牌，并做好行李托運(yùn)、機(jī)長通知單等準(zhǔn)備工作。

7：13，旅客劉先生攜帶抵達(dá)候機(jī)樓。在候機(jī)樓門口等候的南航工作人員迅速將其引領(lǐng)至值機(jī)柜臺。

工作人員介紹，由于旅客有過攜帶活體器官乘坐航班的經(jīng)歷，相關(guān)材料證明規(guī)范齊全。南航河南公司迅速啟動(dòng)器官轉(zhuǎn)運(yùn)保障機(jī)制，為救命肺源開通綠色通道。        

在保證安全的前提下，航班以最快速度飛行。

期間，機(jī)組積極與空管溝通，得到管制員同意后，飛機(jī)按照引導(dǎo)避免顛簸區(qū)，盡最大可能防止鮮活的肺源受損。

9：09，經(jīng)過南航上海分公司運(yùn)行指揮部與機(jī)組、空管多方聯(lián)系協(xié)調(diào)，飛機(jī)成功在虹橋機(jī)場提前36分鐘平穩(wěn)落地。整個(gè)飛行時(shí)間，比原來節(jié)省了近三分之一。

由于患者在無錫，愛心肺源抵達(dá)上海后還需轉(zhuǎn)乘高鐵前往醫(yī)院。飛機(jī)艙門一打開，帶著愛心肺源的劉先生第一個(gè)走下飛機(jī)。

早已等候在廊橋的南航工作人員按照計(jì)劃的最短路線，迅速引導(dǎo)旅客到虹橋火車站乘坐高鐵，從接機(jī)到送達(dá)高鐵站全程只用了13分鐘。

10:14，高鐵抵達(dá)無錫。

10：40，愛心肺源抵達(dá)手術(shù)室。

15：00，手術(shù)順利結(jié)束。

當(dāng)天，同樣在鄭州機(jī)場，旅客李先生攜帶一例活體器官請求趕往上海。

在南航快速保障下，CZ3593航班僅用13分鐘完成旅客登機(jī)，并于15：32順利起飛，17：12在上海浦東機(jī)場平穩(wěn)降落。

2016年全年，南航成功保障人體捐獻(xiàn)器官轉(zhuǎn)運(yùn)248例，運(yùn)輸成功率100%。                
  
據(jù)介紹，民用航空目前是我國人體捐獻(xiàn)器官跨區(qū)域、長距離轉(zhuǎn)運(yùn)的主要渠道。

2016年5月，國家衛(wèi)計(jì)委、公安部、交通運(yùn)輸部、中國民用航空局、中國鐵路總公司、中國紅十字會(huì)總會(huì)聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于建立人體捐獻(xiàn)器官轉(zhuǎn)運(yùn)綠色通道的通知》，民航局也在近日發(fā)布了《人體捐獻(xiàn)器官航空運(yùn)輸管理辦法》，確保捐獻(xiàn)人體器官航空運(yùn)輸流程的通暢。

（編輯：超慧）