400余張往返火車票助藏族學(xué)子回家夢
——連續(xù)31年的堅(jiān)持 盡顯民族團(tuán)結(jié)“一家親”
1月25日,山西大學(xué)附屬中學(xué)的藏族學(xué)生,為給他們送來寒假回藏往返車票的太原火車站工作人員和團(tuán)員青年骨干獻(xiàn)上了哈達(dá)和錦旗。據(jù)悉,今年已是太原火車站第31年走進(jìn)山西大學(xué)附屬中學(xué)為該校學(xué)生送上車票。
工作人員為藏族學(xué)生講解“品牌宣傳年歷口袋書”。中國青年網(wǎng)實(shí)習(xí)記者 朱宸妤 攝
1月25日上午,2016年的“春運(yùn)”工作剛剛開始,太原火車站“龍城馨旅服務(wù)臺”工作人員和團(tuán)員青年骨干,就將往返車票第一時(shí)間送到山西大學(xué)附屬中學(xué)學(xué)生的手中。該站售票車間黨總支還提前精心制作了12頁的“品牌宣傳年歷口袋書”,每頁正面印制龍城馨旅服務(wù)臺的服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)圖片,反面印制2016年每月日歷,并標(biāo)注藏歷,一并贈送給藏族學(xué)生。當(dāng)日,太原火車站“龍城馨旅服務(wù)臺”工作人員和團(tuán)員青年骨干,還與藏族學(xué)生們圍成圓圈共跳藏族舞蹈,體現(xiàn)民族團(tuán)結(jié)一家親的和諧氛圍。
記者了解到,從1985年開始連續(xù)31年,太原站每年都為山西大學(xué)附屬中學(xué)400余名藏族學(xué)生,返家、到校開辟專用通道、專區(qū)候車,指派專人進(jìn)行服務(wù),幫助他們解決出行中的實(shí)際困難。該站售票車間每年寒、暑假前期都會主動與學(xué)校聯(lián)系,盡早為學(xué)生辦理好車票、送票上門,確保少數(shù)民族學(xué)生安心備考、順暢回家。
多年來,太原站始終堅(jiān)持狠抓細(xì)節(jié)化、人性化、無縫化的服務(wù)方式,激勵一線職工在服務(wù)旅客的工作中,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)便民利民措施,全心全意為各民族旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步、共同繁榮發(fā)展作出努力。
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