7月2日晚，針對湖南平江等地嚴重暴雨洪澇災害，應急管理部迅速響應，跨省區(qū)調派國家安全生產應急救援中心、應急管理部自然災害工程應急救援中心（中國安能）200人、38臺排澇裝備緊急增援，協(xié)助開展積水排澇任務，預計7月3日7時增援隊伍全部到達洪澇災區(qū)。

6月18日8時至7月1日20時，湖南岳陽平江站降雨量762.4毫米，遭遇自有氣象記錄以來持續(xù)時間最長、強度最大、雨量最多的一次汛情。暴雨引發(fā)特大洪水，導致多個地區(qū)受災，多地出現(xiàn)山體滑坡、道路中斷、房屋垮塌、洪水漫溢等災情。平江縣防汛抗旱指揮部已于7月1日21時30分啟動防汛Ⅰ級應急響應。

7月2日，國家防災減災救災委員會針對湖南省近期嚴重暴雨洪澇災害，將國家救災應急響應級別提升至三級，派出工作組赴災區(qū)實地查看災情，指導和協(xié)助地方做好受災群眾基本生活保障等救災救助工作。根據(jù)應急管理部救援協(xié)調局調度，中國安能集團從廣西南寧、湖南長沙、江西南昌、湖北武漢四個方向抽組75人、34臺套裝備，連夜緊急趕赴平江縣受災現(xiàn)場實施救援。

7月3日凌晨1點，救援力量抵達平江后，根據(jù)當?shù)卣y(tǒng)一安排，在天岳大道、桂花學府、懷甫西路等8個點位展開排澇搶險。