地鐵漢中路站

是市中心里三線換乘的大站

1號(hào)線、12號(hào)線、13號(hào)線

都經(jīng)過(guò)于此

最近一個(gè)主要由視障人士

和老年人組成的合唱團(tuán)

給漢中路站的工作人員

獻(xiàn)上了一面錦旗

背后故事真的很暖！

這個(gè)合唱團(tuán)名叫“上海心語(yǔ)合唱團(tuán)”，每周二是合唱團(tuán)的活動(dòng)時(shí)間，自今年7月份起，團(tuán)員們會(huì)從上海各地乘坐地鐵來(lái)到漢中路站，再前往活動(dòng)地點(diǎn)排練。

在了解到團(tuán)員們的活動(dòng)規(guī)律后，每周二上午接送團(tuán)員們進(jìn)出站，成了漢中路站站務(wù)員們的愛(ài)心慣例。目前，車(chē)站已累計(jì)接送團(tuán)員167次。

王群琴阿姨在多年前因眼疾失去光明的時(shí)候，她也經(jīng)歷了一段努力克服心理困境的時(shí)光——“我記得第一次一個(gè)人坐地鐵的時(shí)候，我還流了很多淚，我第一次開(kāi)口說(shuō)我是個(gè)盲人需要幫助的時(shí)候，這樣的開(kāi)口給了我很多壓力，但地鐵工作人員給到我們的是百分百的關(guān)心與幫助。”

隨著時(shí)間的推移，王阿姨也漸漸鼓起勇氣重新面對(duì)生活，并在志愿者的幫助下發(fā)起合唱活動(dòng)，還會(huì)有聲樂(lè)老師無(wú)償為團(tuán)員們提供培訓(xùn)指導(dǎo)。

每周二，王阿姨會(huì)在導(dǎo)盲犬虎子的幫助下，從楊浦區(qū)的家中，乘坐地鐵來(lái)到靜安區(qū)參加合唱團(tuán)活動(dòng)。

王阿姨說(shuō)，地鐵是她和她的視障朋友們，最優(yōu)先選擇的交通出行方式，因?yàn)榈罔F站內(nèi)無(wú)障礙設(shè)施更多，車(chē)輛班次準(zhǔn)時(shí)固定，還有語(yǔ)音播報(bào)提示車(chē)輛信息，這對(duì)于視障人士來(lái)說(shuō)非常便捷；最重要的是，每座地鐵站都會(huì)有站務(wù)員及時(shí)提供幫助。

在志愿者的幫助下

王阿姨發(fā)起了合唱活動(dòng)

團(tuán)員們固定每周二來(lái)到漢中路站

引起了地鐵站工作人員們的注意

每個(gè)星期二

車(chē)站的所有不在崗上的員工

都隨時(shí)做好準(zhǔn)備

迎接王阿姨和他們的合唱團(tuán)

徐琳怡告訴坊記，地鐵方只負(fù)責(zé)送到出入口，送出站的工作，則會(huì)由志愿者一對(duì)一結(jié)對(duì)，帶領(lǐng)他們從1號(hào)口出站，然后再到他們合唱的地方。

漢中路站工作人員對(duì)團(tuán)員們的幫助，也讓團(tuán)員們十分感激。團(tuán)員們決定為工作人員們送上一面錦旗，來(lái)表達(dá)感激之情?；叵肫鸾邮苠\旗的那天，值班站長(zhǎng)徐琳怡還是不由得有些哽咽。

徐琳怡表示，當(dāng)時(shí)合唱團(tuán)的所有成員集體給我們送了面錦旗，作為車(chē)站的一名員工，我也非常感謝王阿姨對(duì)我們工作的肯定。

合唱團(tuán)的團(tuán)員紛紛表示，漢中路站的工作人員就如同他們的眼睛一般，每次都會(huì)在需要幫助的時(shí)候第一時(shí)間出現(xiàn)，為他們帶來(lái)了無(wú)盡的溫暖，讓他們充滿安全感，在遇到問(wèn)題時(shí)，總會(huì)耐心解答、妥善處理。

對(duì)于地鐵工作人員來(lái)說(shuō)，幫助困難乘客是身處崗位的工作職責(zé)，而這職責(zé)背后的愛(ài)心，以及慣例背后的溫情，就像一雙牽起的手，讓永遠(yuǎn)走在夜里的朋友也能向光而行。