9月12日，一外賣騎手稱，自己在靜安區(qū)晶品購(gòu)物廣場(chǎng)內(nèi)穿著工作服吃完午飯后，在公共服務(wù)區(qū)的凳子上休息時(shí)，遭到了商場(chǎng)保安的驅(qū)趕。

事件在網(wǎng)上發(fā)酵后，看看新聞Knews求證記者來(lái)到商場(chǎng)實(shí)地探訪，當(dāng)時(shí)該騎手脫鞋躺在公共區(qū)域凳子上，周圍有顧客在就餐。安保人員勸其前往專門的騎手休息室，騎手反應(yīng)抗拒，并與安保發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

安保人員告訴記者，他們一直都是以勸導(dǎo)的方式進(jìn)行，沒有言語(yǔ)或行為上的攻擊。

之后騎手撥打報(bào)警電話，民警趕來(lái)了解情況后，安保向騎手致歉。

記者聯(lián)系了這位外賣騎手，他表示，自己沒有做出不雅舉動(dòng)，且安保不止一次過(guò)來(lái)驅(qū)趕。

隨后，記者現(xiàn)場(chǎng)實(shí)探商場(chǎng)的騎手專用休息區(qū)，發(fā)現(xiàn)里面充電器、沙發(fā)等一應(yīng)俱全。

記者現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)采訪了幾位外賣騎手發(fā)現(xiàn)，并非每個(gè)人都知道專用休息區(qū)。有騎手表示，這里也是工作場(chǎng)所，應(yīng)當(dāng)遵守物業(yè)管理。

商場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，商場(chǎng)允許外賣員在公共區(qū)域休息，希望其文明休息，如有不雅動(dòng)作、不禮貌行為，他們將進(jìn)行勸離。

據(jù)了解，大多騎手表示自己曾在公共區(qū)域休息過(guò)，沒有遭到驅(qū)趕。但也有外賣員表示因?yàn)橛绊懖缓?，遇到過(guò)不讓休息的情況。

商場(chǎng)表示，后續(xù)會(huì)加強(qiáng)安保人員培訓(xùn)，同時(shí)進(jìn)一步完善外賣、快遞人員管理體系，盡可能照顧到每個(gè)工種的需求。

（實(shí)習(xí)生：張涵媛）